À l’occasion des Effidays 2025, Marion Gould, Senior Client Partner chez Reddit, est venue partager sa vision du rôle de Reddit dans les stratégies de marketing digital des annonceurs. L’occasion de revenir sur les fondamentaux de la plateforme et son apport unique pour engager les communautés. De manière organique ou, comme les autres plateformes publicitaires, via des Ads son offre publicitaire.
Quel est votre rôle au sein de Reddit ?
Je vais à la rencontre de potentiels annonceurs, je leur présente notre plateforme et j’explique en quoi Reddit est un levier unique. Mon rôle consiste à faire connaître notre écosystème, à évangéliser nos produits publicitaires et à m’assurer que les marques pensent à Reddit dans leur stratégie média.
Est-ce que Reddit est une plateforme sociale ?
En réalité, Reddit est à la croisée entre un réseau social et une plateforme de recherche. Nous aimons dire que nous sommes une communauté de communautés. Aujourd’hui, plus de 100 000 communautés (subreddits) existent sur tous les sujets imaginables. Il n’y a pas une communauté qui n’existe pas sur Reddit, et si elle n’existe pas maintenant, elle va exister demain. Pour donner un exemple, quand il y a une nouvelle série télé, potentiellement aujourd’hui, la communauté n’existe pas, mais demain, elle sera présente. Reddit, c’est vraiment l’endroit où les gens viennent discuter en profondeur de ce qui les passionne.
Donc l’interaction se fait autour de sujets et non autour de profils ?
Exactement. Ce ne sont pas des comptes individuels qui concentrent l’attention, mais des sujets. Les utilisateurs de Reddit, que l’on nomme Redditors, se rassemblent autour d’intérêts communs : ils posent des questions, partagent des expériences, apportent leur aide. C’est un espace d’échange collectif, avec un vrai sentiment d’appartenance et de contribution.
Qui sont les utilisateurs de Reddit aujourd’hui ?
Nous traînons parfois une image très “gaming”, héritée des débuts. Mais aujourd’hui, c’est beaucoup plus large : beauté, mode, finance, rénovation, maison, lifestyle, santé… Il existe même des communautés qui accompagnent les personnes souhaitant prendre leur retraite plus tôt ! Reddit est un lieu extrêmement diversifié.
Quelles sont les communautés les plus importantes aujourd’hui ?
La beauté est l’une des thématiques phares. On trouve des communautés très spécialisées : skincare, maquillage, fond de teint, etc. La mode est également très présente, y compris sur le segment luxe. Et bien sûr, la technologie reste une verticale forte.
Existe-t-il des particularités en France, en Europe ?
On observe les mêmes tendances partout dans le monde. Mais chaque pays peut avoir des nuances : certaines communautés locales prennent plus d’importance, même si les grands sujets se retrouvent partout en Europe. En France, la beauté est particulièrement dynamique, avec de grandes marques présentes.
Comment les marques peuvent-elles interagir avec les communautés sans paraître intrusives ?
C’est une question essentielle. La pire erreur serait de pousser des messages commerciaux de manière brute. Pour faire partie des conversations, les marques doivent apporter de la valeur : des explications, des réponses aux questions, des conseils utiles. C’est une logique d’éducation et de transparence. Sur Reddit, il faut être authentique et informatif, pas uniquement promotionnel.
Et côté publicitaire, quels formats proposez-vous ?
Nous encourageons d’abord les marques à créer un compte, pour s’approprier leur nom et engager la conversation de façon organique. Ensuite, elles peuvent activer différents formats payants :
- Promoted Post : des posts sponsorisés visibles sur la home page ou dans les communautés ciblées de manière assez granulaires.
- Conversation Placement : des publicités intégrées directement sous un post ou dans les fils de commentaires, avec un ciblage très précis. Par exemple, un post sur le mascara peut être ciblé pour diffuser une publicité sur le mascara.
- Ask Me Anything Ads : une marque accueille un expert qui répond en direct aux questions d’une communauté.
- Takeovers : format de notoriété, similaire à ce qu’on retrouve ailleurs dans l’industrie.
- Free-form Ads : des articles sponsorisés permettant aux marques de raconter une histoire et de générer de l’engagement.
Pouvez-vous partager un exemple de campagne réussie ?
Levi’s a adopté une approche complète de l’entonnoir marketing afin de stimuler la notoriété, la considération et l’achat, en s’appuyant sur son partenariat mondial avec Beyoncé pour renforcer sa pertinence culturelle. La campagne a généré douze fois plus de notoriété que prévu. Ce fut l’un de nos grands succès de l’année en Europe, qui montre la puissance de Reddit pour le retail.
Être présent sur Reddit influence-t-il les résultats des IA génératives ?
Le corpus de conversations authentiques et humaines de Reddit constitue une source de données précieuse pour les grands modèles de langage (LLM). Cependant, le principal moteur pour nos partenaires marketing ne réside pas dans l’influence sur l’intelligence artificielle générative, mais bien dans l’obtention de résultats commerciaux concrets.
Les marketeurs viennent sur Reddit pour saisir une opportunité unique : trouver et engager leurs clients dans un environnement où se tiennent de véritables discussions. Cet engagement direct sur la plateforme se traduit pour eux par une croissance commerciale tangible.
Le fait que les LLM bénéficient également de cet écosystème conversationnel riche représente une validation puissante de la qualité de notre contenu, mais le retour sur investissement immédiat et mesurable pour les annonceurs se trouve directement sur la plateforme Reddit elle-même.
Quels sont les conseils pratiques ou les erreurs à éviter pour une marque ?
La règle d’or, c’est l’authenticité. Les Redditors interagissent de manière anonyme et recherchent des expériences réelles. Si une marque n’est pas honnête, elle sera immédiatement repérée. Avant de se lancer, il est important d’écouter ce qui se dit déjà sur sa marque, d’analyser les conversations. Et surtout, il ne faut pas hésiter à nous solliciter : nous accompagnons les marques pour réussir, que ce soit sur la partie organique ou payante.
Pourquoi une marque doit-elle s’intéresser à Reddit aujourd’hui ?
Il y a une multitude de raisons de s’intéresser à Reddit pour une marque ! Mais, je vais donner trois raisons principales. Tout d’abord, pour diversifier son réseau de partenaires. Reddit, aujourd’hui, est une solution parfaite pour cela en permettant de cibler une audience qu’elle ne touche pas sur les réseaux sociaux. Ensuite, pour toucher une audience unique. Par exemple, en France, 57 % des Redditors n’utilisent pas d’autres plateformes sociales. Ce public vient chercher de l’information, pas juste scroller des photos. Et, enfin, la curiosité. Reddit propose une approche originale et précurseuse dans le marketing digital. Dans des secteurs très concurrentiels, cela peut faire la différence.
