Le retargeting est aujourd’hui une composante essentielle de la stratégie d’acquisition d’un site marchand. Le principe, maintenant bien connu, consiste à afficher des messages publicitaires ciblés sur un produit ou une catégorie de produits, lorsqu’un internaute ayant montré un intérêt pour ce produit sur un site marchand, navigue sur d’autres sites.
Pour mettre en place cette mécanique, le site marchand doit pouvoir informer chaque retargeteur de l’intérêt manifesté par un internaute ayant navigué sur son site sans acheter. Ce qui dans les faits, peut s’avérer fastidieux et chronophage, puisque pour récupérer cette information, chaque retargeteur devra s’inscrire auprès du marchand et poser ses propres tags sur son site.
Heureusement, le ContainerTag passait par là…
Le ContainerTag facilite les échanges entre les marchands et le retargeters
Le ContainerTag proposé par Effinity permet aux sites marchands de simplifier leur gestion du retargeting, puisqu’une fois posé, il agit comme un conteneur de tags et centralise les échanges entre le marchand et l’ensemble des retargeteurs qu’il a sélectionnés.
Concrètement, le ContainerTag est un code Javascript hébergé par Effinity, qui est appelé directement par le site du marchand et qui contient les tags des retargeteurs. Ce script ne va pas collecter de manière proactive d’informations sur le site, il ne fait que récupérer les paramètres transmis par le marchand, par exemple, l’affichage des produits mis dans le panier. Cet appel est effectué de manière asynchrone, afin de ne pas bloquer le site marchand en cas de dysfonctionnement (ce qui n’arrive jamais !).
Les retargeteurs sont ensuite appelés par le ContainerTag et reçoivent les informations du marchand en fonction des pages vues par un internaute. Cet appel leur permet d’en apprendre plus sur la navigation de l’utilisateur en lui posant des cookies tiers. Ils peuvent, ensuite, afficher sur différents sites, des encarts publicitaires adaptés aux centres d’intérêt de chaque internaute.
Pour assurer un service optimal aux sites marchands, nous rencontrons régulièrement les retargeteurs pour comprendre leurs besoins. Nous leur demandons également de signer une charte de bonne conduite, à travers laquelle ils s’engagent, par exemple, à ne pas collecter d’informations sur les sites marchands.
Le ContainerTag pour déterminer le degré d’engagement des internautes
Le ContainerTag Effinity sert également à suivre le degré d’engagement des internautes en « last click », c’est-à-dire la dernière page vue avant l’achat. Ce qui nous permet d’apporter des informations complémentaires au site marchand. Par exemple, si l’internaute est allé récupérer un code de réduction sur un site spécialisé, après avoir choisi un produit, pour finaliser son achat. Cette information pourra être prise en compte par le marchand pour adapter la rémunération du couponneur, selon que sa contribution soit opportuniste, c’est-à-dire qu’elle intervienne au niveau du panier ou réelle, en tant qu’apporteur d’affaire.
Ainsi, la pose unique d’un ContainerTag répond à un double enjeu rencontré par les sites marchands, à savoir, cibler au mieux les internautes qui ont manifesté un intérêt pour leurs produits et connaître leur degré d’engagement avant l’achat. Dans les arts martiaux, le Maître est celui qui avec le moins d’énergie mobilisée aura la plus grande efficacité. Vous comprenez pourquoi nous l’avons appelé ContainerTag !