Le marketing d’affiliation est aujourd’hui un moteur de croissance incontournable. Pourtant, une ombre plane parfois sur ce levier : la fraude. Entre robots, détournement de marque et usage abusif de codes promo, les annonceurs peuvent légitimement s’interroger sur la pureté de leur trafic.
La bonne nouvelle ? La fraude n’est pas une fatalité. Effinity a fait de la sécurité une priorité absolue. Voici comment une approche combinant technologie de pointe, contrôle financier et transparence permet de transformer l’affiliation en un canal sécurisé.
Comprendre les enjeux de la fraude en marketing à la performance
La fraude à l’affiliation se définit comme toute activité trompeuse visant à générer des commissions indues. Contrer ces pratiques est essentiel pour protéger votre ROI et garantir que chaque euro investi rémunère une valeur ajoutée réelle.
7 piliers technologiques pour garantir une affiliation sécurisée
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Distinguer l’humain du robot : la précision chirurgicale du clic
La première ligne de défense consiste à s’assurer que derrière chaque clic se trouve un véritable internaute. Pour cela, chaque interaction (ou « hit ») envoyée vers nos serveurs est passée au crible. Notre système écarte systématiquement :
- Les crawlers et robots d’indexation qui simulent des visites.
- Les connexions via proxies ou VPN cherchant à masquer une identité.
- Les provenances anormales, comme les data centers ou des zones géographiques à risque.
Le plus rassurant : un clic n’est validé que s’il franchit l’intégralité de ces filtres. Pour anticiper les menaces de demain, nous développons également une Intelligence Artificielle capable d’analyser les comportements de navigation de manière prédictive.
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La double vérification : quand le « clic » rencontre la « visite »
Il ne suffit pas de mesurer ce qui part d’une bannière (approche ad-centric), il faut vérifier ce qui arrive réellement sur votre site (approche site-centric). C’est ici qu’interviennent nos capteurs de visites.
Cette technologie propriétaire permet une double lecture indispensable :
- Analyse du ratio clics/visites : si un affilié génère un volume massif de clics sans chargement réel de page, l’anomalie est immédiatement isolée.
- Données techniques poussées : en analysant des détails comme la taille de la fenêtre du navigateur, nous démasquons le cookie dropping (dépôt de cookies forcés sans interaction réelle).
Le cas particulier des extensions de navigateur
Les extensions de navigateur (notamment pour les codes promo) peuvent inquiéter et, pour certains, être assimilées à du cookie dropping. En effet, si une extension peut écraser les cookies de vos autres affiliés (influenceurs, blogs), elle ne crée pas de valeur : elle vole l’attribution.
Il existe deux pratiques pour s’en prémunir :
- Protéger l’attribution en utilisant une logique de « soft cookie » pour que l’extension ne gagne la commission que si aucun autre affilié n’est déjà présent. Interdisant ainsi l’écrasement des cookies existants (anti-overwrite). L’extension ne doit passer qu’en dernier recours.
- Garantir l’étanchéité des données avec l’utilisation d’un code promo unique. Si le client utilise un code influenceur ou CRM, l’extension ne doit rien toucher.
Zoom sur un cas pratique
Éliminer le « Cookie Dropping » chez un leader de la pièce auto
Le défi : un distributeur de pièces automobiles constate des volumes de commissions élevés qui semblent décorrélés du trafic réel. L’objectif était de détecter et stopper le cookie dropping, une pratique consistant à déposer un cookie de force (via une fenêtre invisible par exemple) pour toucher une commission sans avoir jamais influencé l’achat.
La réponse Effinity :
- Analyse du Click Quality : déploiement d’un script analytique sur le site marchand pour comparer en temps réel le ratio Clic/Visite.
- Vigilance technique : analyse de la taille des fenêtres d’affichage (screen size) pour repérer les fenêtres de 1×1 pixel, signatures typiques de la fraude invisible.
- Réconciliation de données : croisement des logs Effinity avec les outils Analytics internes de l’annonceur pour une vision à 360°.
Le résultat : l’investigation a permis d’identifier et de bannir 9 partenaires frauduleux. Grâce à cette action de nettoyage, l’annonceur a immédiatement économisé 8 000 € de commissions indues, réinvestis par la suite sur des partenaires générateurs de valeur réelle.
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Ad Hijacking : protéger votre marque avec BluePear
Le détournement de marque (Ad Hijacking) consiste, pour un éditeur, à surenchérir sur vos propres mots-clés pour voler votre trafic naturel. Pour contrer cela, Effinity collabore avec BluePear, le spécialiste mondial de la détection du détournement publicitaire.
Grâce à cette surveillance en temps réel, nos équipes neutralisent immédiatement toute tentative d’usurpation, préservant ainsi votre budget et votre ROI.
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Sécuriser les transactions : surveillance des paiements et du cashback
Le secteur du cashback peut être sensible à la fraude transactionnelle. Un fraudeur pourrait utiliser des moyens de paiement suspects ou volés pour générer des commissions, avant que la transaction ne soit annulée.
Pour protéger les annonceurs, nous surveillons de près les comportements d’achat :
- Analyse des moyens de paiement : détection de schémas répétitifs ou incohérents.
- Validation différée : nous nous assurons de la solidité de la transaction avant la validation définitive de la commission.
Cette rigueur garantit que vous ne rémunérez que des ventes réelles, définitives et légitimes.
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Maîtriser ses offres : la gestion rigoureuse des codes promo
Le code promotionnel est un levier puissant, mais il doit être contrôlé pour éviter la fuite de marge. La fraude aux codes promo (utilisation de codes réservés à d’autres canaux, codes périmés ou inventés) peut nuire à votre stratégie.
Effinity met en place une gestion stricte :
- Attribution sélective : seuls les éditeurs autorisés peuvent diffuser des codes spécifiques.
- Tracking dédié : nous sommes capables de réattribuer ou d’annuler une commission si un code « exclu » a été utilisé par un tiers non autorisé.
Vous gardez ainsi la pleine maîtrise de votre politique commerciale. Par ailleurs, Effinity est signataire de la Charte des bons de réduction, qui garantit une pratique éthique des codes promotionnels.
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La force de la transparence : des réseaux labellisés
La sécurité repose aussi sur la confiance. Nous encourageons nos réseaux d’affiliés à documenter leurs sources de trafic. Ceux qui acceptent de partager leurs referers (les pages exactes d’origine des clics) reçoivent un Label Éditeur sur notre plateforme.
Pour l’annonceur, c’est la garantie d’un trafic sourcé, auditable et de haute qualité.
Zoom sur un cas pratique
Transparence et Brand Safety pour une compagnie aérienne
Le défi : avant de rejoindre Effinity, cette compagnie aérienne allouait 35 % de son budget d’affiliation à des sous-réseaux (networks) opaques. Sans visibilité sur les sites éditeurs finaux, la marque s’exposait à des risques majeurs pour son image (sites non qualitatifs, contextes de diffusion inappropriés).
La réponse Effinity : dès la reprise du programme, nos experts ont imposé une politique de transparence totale :
- Filtrage par Label : seuls les sous-réseaux acceptant la labellisation Effinity (transparence complète sur les sources de trafic et les referers) ont été maintenus.
- Audit sélectif : exclusion systématique de tous les sites dont la typologie n’était pas en adéquation avec les standards de la compagnie.
Le résultat : le poids des réseaux dans le mix d’affiliation a été ramené de 35 % à 10 %. Loin d’être une perte, ce recadrage a permis de concentrer l’investissement sur du trafic hautement qualifié et parfaitement respectueux de l’image de marque. La compagnie a ainsi retrouvé la maîtrise totale de sa communication digitale.
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L’analyse comportementale : du clic jusqu’à la vente
Enfin, nous analysons le temps de conversion. Une vente réalisée quelques secondes seulement après un clic sur un site de contenu est souvent suspecte. Ce suivi comportemental, croisé avec nos autres outils, nous permet d’isoler les schémas douteux et de protéger vos investissements.
L’expertise humaine et le rôle de tiers de confiance : la clé de voûte
Si la technologie est un allié indispensable, elle ne remplace jamais l’œil de l’expert. Nous sommes convaincus que le contrôle humain est la pièce maîtresse d’un dispositif de sécurité efficace. Nos experts possèdent une connaissance intime du réseau d’éditeurs et des différentes typologies de partenaires (sites de contenu, influenceurs, bons plans, etc.). Cette expertise permet de détecter des signaux faibles qu’une machine pourrait ignorer.
En tant que tiers de confiance, Effinity occupe une position centrale dans l’écosystème, en lien constant avec les affiliés, les annonceurs et les outils d’attribution. Notre priorité absolue est de garantir un trafic propre et de haute qualité. C’est pourquoi nous mobilisons des moyens technologiques et humains considérables. Notre réputation, ainsi que la pérennité de vos partenariats, en dépendent. Nous agissons comme un filtre bienveillant mais rigoureux pour assainir les échanges et valoriser les acteurs vertueux.
La sérénité au service de la performance
La lutte contre la fraude n’est pas un frein à l’affiliation, c’est au contraire son moteur de fiabilité. En investissant dans des solutions comme celles d’Effinity, vous ne faites pas que bloquer des fraudeurs : vous optimisez votre budget.
Chaque euro économisé sur une fraude est un euro réinvesti vers vos meilleurs partenaires. Avec les bons outils et une vigilance humaine constante, l’affiliation reste l’un des leviers les plus sains et performants de votre stratégie digitale.
