El marketing de influencers gana visibilidad, pero las audiencias interactúan menos. Las colaboraciones comerciales siguen siendo minoritarias, el «gifting» se acelera y el marketing de afiliación confirma su capacidad para generar ventas cuantificables. El Barómetro de la influencia 2026 pone de manifiesto un mercado en transformación, en el que el valor de los creadores ya no se limita a su audiencia ni a su índice de interacción.
Publicado en noviembre de 2026 por la CPA y la UMICC, el Barómetro analiza la influencia en Francia durante el periodo comprendido entre el 1 de abril de 2025 y el 31 de marzo de 2026. Esta segunda edición incluye LinkedIn y profundiza en tres dimensiones complementarias: la influencia, los regalos y la afiliación.
Effinity, miembro de la CPA y colaborador en el estudio, repasa los principales resultados y sus implicaciones para los anunciantes.
Más allá de las cifras, hay una pregunta que recorre toda esta edición: ¿cómo pueden las marcas pasar de campañas de influencia puntuales a colaboraciones capaces de contribuir de forma duradera a su visibilidad, a las recomendaciones y a sus ventas?
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Barómetro de la influencia 2026: lo esencial en 6 cifras
- 311 000 menciones de marcas (−3,7 %) realizadas por 46 300 creadores activos, sin contar LinkedIn.
- 30 400 millones de visualizaciones (+10,2 %), pero 1 170 millones de interacciones (−9,4 %).
- El 86 % de contenidos espontáneos, frente al 85 % en 2025.
- 23 000 campañas de regalos promocionales, lo que supone un aumento del 52 %.
- 376 millones de euros de facturación atribuida a la influencia en el marketing de afiliación para los anunciantes.
- 11 € de facturación por cada 1 € de comisión pagada a los creadores en el marco del marketing de afiliación.
Estas cifras reflejan un cambio significativo: la influencia ya no puede evaluarse a través de un único indicador. La visibilidad, la participación, las recomendaciones y las ventas registradas corresponden a diferentes formas de contribución, que requieren enfoques de medición complementarios.
¿Cómo se interpretan las cifras del Barómetro?
El estudio se articula en torno a tres apartados, cuyos ámbitos de aplicación deben distinguirse.
La influencia se analiza a partir de datos cruzados de Kolsquare, Reech, Traackr y Favikon. El estudio abarca a los creadores con más de 10 000 seguidores, de los cuales al menos el 30 % de la audiencia se encuentra en Francia, y que hayan mencionado alguna de las 1 000 marcas seguidas. Las plataformas analizadas son Instagram, TikTok, Snapchat, YouTube, X y LinkedIn. Se excluyen las historias de Instagram.
El «gifting» se basa en datos de Influence4You, Sampleo (Webedia) y Skeepers. Se refiere a las campañas de envío de productos o servicios a creadores en Instagram, TikTok y YouTube. Estos datos no abarcan la totalidad del mercado francés.
El programa de afiliados mide los clics, las ventas, la facturación atribuida y las comisiones pagadas en diez categorías. Su ámbito de anunciantes y sus métodos de medición son distintos de los de los otros dos apartados.
Por último, la incorporación de LinkedIn constituye la principal novedad de esta edición. Para garantizar la comparabilidad, las variaciones anuales del apartado «Influencia» se calculan sin tener en cuenta LinkedIn. Los volúmenes que incluyen esta red se identifican por separado.
Les indicateurs d’influence et de gifting correspondent à des périmètres d’observation différents
| Indicateur | 2025 | 2026 | Évolution |
| Créateurs actifs, hors LinkedIn | 47 200 | 46 300 | −2 % |
| Mentions de marques | 322 000 | 311 000 | −3,7 % |
| Vues | 27,6 Mds | 30,4 Mds | +10,2 % |
| Engagements | 1,29 Md | 1,17 Md | −9,4 % |
| Collaborations commerciales | 15,5 % | 14,3 % | −1,2 pt |
| Campagnes de gifting | 15 000 | 23 000 | +52 % |
| Vues générées par le gifting | 1,4 Md | 2 Mds | +44 % |
Influencia en Francia: más visibilidad, menos interacciones
El 86 % de las menciones de marcas son espontáneas
Francia cuenta, de media, con 202 000 creadores que tienen más de 10 000 seguidores en las principales plataformas tenidas en cuenta en esta estimación.
De ellos, 46 300, sin contar LinkedIn, mencionaron al menos una de las 1 000 marcas a las que seguían. Publicaron 311 000 contenidos, lo que supone unas 852 menciones de marcas al día.
Estos contenidos han generado 30.400 millones de visualizaciones, lo que supone un aumento del 10,2 %. Al mismo tiempo, las interacciones han descendido un 9,4 %, hasta los 1.170 millones. La tasa media de interacción publicada por el Barómetro se sitúa en el 2,03 %, lo que supone un descenso de 0,29 puntos.
Pero la cifra más reveladora se refiere a la naturaleza de las publicaciones: solo el 14,3 % de las menciones corresponden a colaboraciones comerciales. El 86 % restante son publicaciones espontáneas, sin contraprestación identificada en el marco del estudio.
Por lo tanto, la influencia de las marcas va mucho más allá de las campañas que organizan y financian directamente.
Lo que Effinity destaca: los creadores que hablan espontáneamente de una marca constituyen una cantera de prescriptores potenciales. Identificarlos, comprender sus motivaciones y detectar los perfiles más relevantes pueden convertirse en pasos importantes a la hora de seleccionar socios. El reto no consiste únicamente en seleccionar a un creador para una próxima campaña, sino en establecer una relación con aquellos que ya sienten afinidad por la marca.
Instagram domina, mientras que TikTok destaca por su capacidad de difusión
Instagram concentra el 60 % de los contenidos observados, el 55 % de las visualizaciones y el 49 % de las interacciones. Sigue siendo la principal red de influencia comercial en Francia.
TikTok representa aproximadamente el 28 % de los contenidos, pero genera cerca del 41 % de las visualizaciones y el 49 % de las interacciones. Por lo tanto, su contribución supera con creces su peso en el volumen de publicaciones.
LinkedIn, que ahora forma parte del Barómetro, representa el 10 % de los creadores, pero menos del 1 % de las visitas. Su valor debe evaluarse en función de otros objetivos, como la notoriedad profesional y la consideración.
Estas diferencias ponen de manifiesto la necesidad de elegir las redes en función del papel que se espera que desempeñen los creadores, en lugar de limitarse a comparar sus cifras de audiencia.
Los microcreadores siguen registrando los mejores índices de interacción
Los creadores con entre 10 000 y 50 000 seguidores representan el 51 % de los perfiles activos. Su tasa media de interacción alcanza el 5,03 %, con un 9,9 % en TikTok y un 4,2 % en Instagram.
Los creadores con mayor número de seguidores tienen un mayor alcance, pero sus índices medios de interacción suelen ser más bajos.
El Barómetro recomienda apoyarse en los «micro-creadores» para sentar las bases del compromiso, al tiempo que se moviliza a los perfiles más influyentes para alcanzar objetivos de alcance y notoriedad.
Sin embargo, para los anunciantes no se trata de contraponer a los creadores pequeños y los grandes. Un programa puede combinar perfiles que inspiran, expertos que transmiten confianza, creadores que generan tráfico y otros que contribuyen directamente a las ventas.
Dinámicas sectoriales muy contrastadas
: La moda y la belleza siguen concentrando cerca del 70 % de las menciones de marcas. Sin embargo, varios sectores presentan evoluciones notables:
- Videojuegos: la tasa de interacción más alta del Barómetro, con un 10,3 %, a pesar de un volumen de visualizaciones limitado.
- Finanzas: una tasa de interacción del 5,74 %, con un 55 % de las menciones concentradas en LinkedIn.
- Gastronomía: un aumento de la participación del 3,05 % al 3,84 %, acompañado de un incremento del 51 % en las visualizaciones.
- Alta tecnología: el 1,34 % de las menciones, pero alrededor del 3 % de las interacciones, con una tasa media del 4,49 %. LinkedIn representa el 37 % de sus menciones.
- Viajes: un descenso del 37 % en las menciones, con una tasa de interacción del 4,94 %.
- Automoción: el compromiso ha descendido un 77 %, a pesar del aumento de las visualizaciones.
De este modo, el mercado se presenta más polarizado: algunos sectores nicho generan una gran interacción, mientras que otros se centran sobre todo en aumentar su visibilidad.
Para las marcas, estas diferencias sirven para recordar que una estrategia de influencia debe adaptarse a los hábitos y a los procesos de decisión propios de cada sector.
LinkedIn: la influencia ya va más allá de los creadores tradicionales
La llegada de LinkedIn constituye uno de los principales cambios del Barómetro 2026.
Con unos 5.000 creadores más, la red introduce una forma de influencia diferente a la que se observa tradicionalmente en Instagram o TikTok.
Las intervenciones en esta plataforma las realizan profesionales cuya credibilidad suele basarse más en su experiencia o su cargo que en su condición de creadores de contenido.
Cinco portavoces para las marcas
El Barómetro distingue cinco perfiles complementarios:
- El directivo, que representa a la empresa y se gana la confianza de su público.
- El experto en la materia, que aporta credibilidad basada en su experiencia.
- El colaborador, cuyas intervenciones contribuyen a la visibilidad colectiva.
- La marca convertida en medio de comunicación, que produce contenidos editoriales que van más allá de la promoción de sus productos.
- El prescriptor independiente, que aporta una perspectiva externa y contribuye a la credibilidad de la empresa.
Los ejemplos presentados son reveladores. En Capgemini, 72 empleados franceses que publican regularmente en LinkedIn suman un total de 735 015 seguidores. Su fuerza radica menos en la notoriedad individual que en la suma de sus audiencias.
En el caso de E.Leclerc, uno de los principales portavoces es un analista independiente del sector minorista que ha publicado 160 menciones de la marca, es decir, 11,4 veces más que su presidente.
Estos ejemplos demuestran que la influencia de una empresa puede ir mucho más allá de sus cuentas oficiales y de sus empleados más visibles.
¿Qué supone esto para los anunciantes
En LinkedIn, las colaboraciones remuneradas con expertos B2B, la promoción por parte de los empleados o los «Thought Leader Ads» constituyen mecanismos distintos del «gifting» y los códigos promocionales.
El valor de estas intervenciones se mide más en términos de credibilidad, notoriedad y consideración que en ventas inmediatas.
La visión de Effinity consiste en ampliar el ecosistema de socios. En un entorno B2B, los prescriptores relevantes pueden ser expertos, medios de comunicación especializados, directivos o profesionales reconocidos. No todos están destinados a recibir una remuneración o a formar parte de un programa de afiliados. Sin embargo, sus aportaciones pueden identificarse e integrarse en una estrategia de presencia más global.
Para una marca B2B, o para una marca dirigida al gran público que quiera influir en las decisiones profesionales, potenciar estas voces supone una herramienta más, que debe gestionarse con una agencia de marketing de influencia capaz de distinguir entre estas redes.
Regalos: generar más visibilidad y contenidos
El regalar Un cambio de escala en 2026. Los tres actores que han aportado datos registran 23 000 campañas, lo que supone un aumento del 52 %, con 331 000 publicaciones (+3 %) y 2 000 millones de visualizaciones (+44 %).
Al mismo tiempo, las interacciones han descendido un 9 %, hasta los 69 millones. La tasa de interacción en relación con las visualizaciones ha pasado del 5,9 % al 3,5 %.
Por lo tanto, las marcas multiplican sus campañas al tiempo que buscan una mayor visibilidad con cada publicación. Además, se vuelven más selectivas: la tasa de aceptación de las candidaturas pasa del 15 % en 2025 al 6 % en 2026.
TikTok es ahora la primera red en cuanto a «gifting» según los indicadores analizados. El sector de la alta tecnología, en particular, está experimentando un fuerte aumento de las campañas, que suelen ser más pequeñas y más específicas.
Del contenido en redes sociales a la visibilidad en los motores de búsqueda y la inteligencia artificial
El Barómetro destaca una evolución en el papel de los contenidos producidos por los creadores. Más allá de su difusión entre una comunidad, estos contenidos pueden servir como prueba social, enriquecer las fichas de productos, alimentar campañas publicitarias y contribuir a la presencia digital de las marcas.
El estudio identifica tres retos:
• El posicionamiento en Google, en el que pueden aparecer determinados contenidos procedentes de las redes sociales.
• El SEO social, relacionado con el uso cada vez mayor de Instagram y TikTok para buscar productos, recomendaciones o información.
• La visibilidad en las respuestas generadas por IA, que pueden aprovechar la información procedente de los contenidos de los creadores, ya sea directamente o a través de fuentes accesibles.
Sin embargo, hay que distinguir este potencial de visibilidad de su efecto realmente medido. El Barómetro no demuestra que un aumento del número de contenidos relacionados con el «gifting» implique automáticamente una mayor presencia en las respuestas de las IA. La accesibilidad de las publicaciones, su relevancia, su posible difusión por parte de otras fuentes y los mecanismos propios de cada sistema influyen en esta visibilidad.
La lectura de Effinity: contenidos cuyo valor va más allá de su publicación inicial
Para las marcas, el contenido de un creador puede convertirse en un activo aprovechable en diversos entornos. Un vídeo de demostración puede servir para dar a conocer un producto en TikTok, reutilizarse en una ficha de comercio electrónico, contribuir a una campaña publicitaria o aparecer en una búsqueda. Estas diferentes aportaciones no se evalúan de la misma manera. Por lo tanto, el objetivo no es simplemente producir más contenidos, sino desarrollar colaboraciones capaces de generar contenidos relevantes y reutilizables, cuyas diferentes aportaciones puedan ser objeto de seguimiento.
La visibilidad en las respuestas generadas por IA constituye una dimensión adicional que hay que tener en cuenta, sin confundirla con las visualizaciones o la interacción en las redes sociales. Para profundizar en el tema, consulta nuestro análisis de las contenidos auténticos (UGC) y la prueba social, así como nuestra reflexión sobre la Estrategia de contenidos en la era de la IA.
Afiliación: 376 millones de euros de facturación atribuida a los creadores
El tercer capítulo del Barómetro confirma el desarrollo de la influencia basada en el rendimiento.La afiliación confirma que la influencia es capaz de transformar la atención en ventas cuantificables.
De las diez categorías analizadas, los creadores generaron 291 millones de clics, 3,6 millones de ventas registradas y 376,5 millones de euros de facturación atribuida.
Más de 3.000 anunciantes han activado el marketing de influencia en el ámbito del marketing de afiliación, mientras que los creadores han percibido 33,3 millones de euros en comisiones.
La ratio media alcanza los 11 € de volumen de negocio atribuido por cada 1 € de comisión pagada, frente a los 8 € de la edición anterior. No obstante, las diferencias en el alcance entre ambas ediciones obligan a ser prudentes a la hora de interpretar este aumento.
Casi ocho de cada diez publicaciones las publican creadores con menos de 250 000 seguidores: por lo tanto, los resultados comerciales no dependen únicamente de las audiencias más numerosas.
¿Qué sectores generan más volumen de negocio?
| Secteur | CA attribué | Commissions créateurs | CA pour 1 € de commission |
| Maison, jardin & bricolage | 85,1 M€ | 5,0 M€ | 17 € |
| Mode | 74,6 M€ | 6,6 M€ | 11 € |
| High-Tech | 71,7 M€ | 8,7 M€ | 8 € |
| Beauté, Santé, Hygiène | 51,0 M€ | 6,1 M€ | 8 € |
| Sport | 23,0 M€ | 2,5 M€ | 9 € |
| Loisirs, Culture & Divertissement | 21,4 M€ | 1,1 M€ | 20 € |
| Travel | 21,1 M€ | 1,3 M€ | 17 € |
| Automobile | 14,8 M€ | 0,4 M€ | 37 € |
| Food | 8,4 M€ | 1,3 M€ | 7 € |
| Marketplace | 5,4 M€ | 0,4 M€ | 14 € |
| Total | 376,5 M€ | 33,3 M€ | 11 € |
El hogar, el jardín y el bricolaje encabezan la lista en cuanto a facturación atribuida. El sector del automóvil presenta el ratio más alto, pero con un volumen de comisiones relativamente bajo. Estas diferencias no significan que algunos sectores sean necesariamente más rentables que otros. Estas diferencias reflejan, en parte, el aumento del número de anunciantes analizados (+43 % en Belleza, Salud e Higiene). Para elegir los perfiles adecuados en este sector, consulta nuestra guía sobre el Selección de influencers en belleza, salud e higiene.
La relación entre la facturación y las comisiones no constituye un ROI completo. No tiene en cuenta necesariamente los costes fijos, las dotaciones, la producción de contenidos, los gastos en medios de comunicación ni los recursos necesarios para la gestión de los socios.
Tampoco permite determinar qué proporción de las ventas es realmente incremental, es decir, la que no se habría producido sin la intervención de los creadores. Constituye un indicador comercial útil, que debe complementarse con otras medidas en función de los objetivos de los anunciantes.
El ejemplo del deporte: ¿por qué el rendimiento no basta para gestionar una colaboración
El análisis del sector del deporte, desarrollado en el Barómetro, ilustra especialmente bien la evolución de los retos que van desde la influencia hasta el rendimiento.
Entre los dos periodos estudiados, la facturación atribuida aumentó un 59,7 %, pasando de 14,4 a 23 millones de euros. El número de ventas aumenta aún más: un +90,3 %, pasando de 139 456 a 265 340 pedidos.
Este crecimiento se basa en un aumento de los clics (+43,1 %) y de la tasa de conversión, que pasa del 0,92 % al 1,22 %.
Sin embargo, tras esta mejora de los resultados comerciales, otros indicadores evolucionan de forma diferente:
- La cesta media baja de 103,38 € a 86,76 €.
- La tasa de comisión pasa del 11,97 % al 10,86 %.
- La remuneración media por venta desciende de 12,38 € a 9,42 €.
- La relación entre facturación y comisiones aumenta de 8,35 € a 9,21 €.
Estos resultados muestran que el rendimiento comercial de un programa puede mejorar aunque la remuneración unitaria de los creadores disminuya. Para los anunciantes, el sistema genera más volumen de negocio atribuido por euro de comisión. Para los creadores, sin embargo, la disminución de la remuneración por venta puede mermar el atractivo del programa.
Nuevos requisitos para gestionar las relaciones con los creadores
El Barómetro constata asimismo una profesionalización de las colaboraciones en el ámbito deportivo. Las publicaciones remuneradas aumentan un 60,5 %, mientras que las operaciones basadas únicamente en el suministro de productos registran un fuerte descenso.
El estudio recomienda plantearse modelos que combinen una remuneración fija por la creación de contenidos, una comisión sobre las ventas y bonificaciones progresivas. También destaca la necesidad de ir más allá de la mera atribución al último clic, que puede subestimar a los creadores que intervienen en el descubrimiento o la consideración sin desencadenar directamente la conversión. Por último, insiste en la fidelización de los mejores perfiles y en la mejora de las condiciones comerciales ofrecidas a los socios.
Lo que Effinity destaca: gestionar el valor de la colaboración a largo plazo
El ejemplo del deporte pone de manifiesto una distinción importante: medir las ventas atribuidas a un creador no basta para gestionar el valor de la relación con dicho creador.
Hay que tener en cuenta tres aspectos:
La aportación del socio. Las ventas atribuidas son importantes, pero no reflejan necesariamente toda su influencia en el descubrimiento, la recomendación y la decisión.
Su modelo de remuneración. Una reducción de las comisiones unitarias puede mejorar un indicador financiero desde el punto de vista del anunciante, pero al mismo tiempo debilitar la motivación del socio. La remuneración debe tener en cuenta la naturaleza de su contribución y su inversión.
La calidad de la relación a lo largo del tiempo. La fidelización de los mejores creadores, la evolución de los mecanismos y la capacidad para desarrollar nuevas colaboraciones pueden contribuir al rendimiento sostenible del programa.
Este es uno de los principios de la gestión de socios: gestionar una cartera de socios como un activo de crecimiento, en lugar de como una sucesión de campañas independientes.
Comercio social: el marketing de afiliación se convierte en una función de las plataformas
El prólogo del Barómetro destaca otra transformación: la convergencia entre contenido, recomendaciones y comercio.
YouTube lanzó su programa de afiliados «YouTube Shopping» en Francia el 13 de octubre de 2026. Meta está mejorando sus mecanismos de colaboración entre marcas y creadores, mientras que Tienda TikTok integra directamente la recomendación y la compra en los recorridos de los vídeos cortos.
El seguimiento de una recomendación hasta la venta, una práctica desarrollada desde hace tiempo por las plataformas de afiliación, se está convirtiendo poco a poco en una funcionalidad nativa de las redes sociales. Para los creadores de contenido, esta evolución multiplica las posibilidades de monetización. Para los anunciantes, supone la aparición de nuevos entornos que deben gestionar.
La visión de Effinity: cuanto más se multiplican los mecanismos de colaboración, más importante se vuelve la gestión global de los socios. El reto no consiste en contraponer la afiliación tradicional, la influencia y el comercio social, sino en coordinar estos mecanismos, sus socios, sus remuneraciones y sus datos de rendimiento. Esa es la lógica de la plataforma de gestión de socios de Effinity.
Cinco conclusiones del Barómetro de las marcas
«
». Más allá de sus resultados estadísticos, esta segunda edición permite identificar cinco prioridades para los anunciantes.
1. Dejar de medir la influencia únicamente en función de la participación
El aumento de las visitas y el descenso de las interacciones ponen de manifiesto las limitaciones de un análisis basado en un único indicador. Es necesario distinguir entre visibilidad, interacción, consideración, ventas atribuidas y, cuando los métodos lo permitan, contribución incremental. Cada objetivo debe contar con indicadores adecuados.
2. Crear una cartera de creadores que se complementen entre sí
Los «micro-creadores» siguen destacando especialmente en cuanto a la participación, pero los perfiles más importantes desempeñan otras funciones. Una estrategia debe combinar diferentes perfiles en función de su capacidad para inspirar, informar, tranquilizar o convertir. La complementariedad de los socios es tan importante como su rendimiento individual.
3. Relacionar los regalos, la influencia y la afiliación
El «gifting» contribuye a la producción de contenidos y a la prueba social. Las colaboraciones con influencers fomentan las recomendaciones. El programa de afiliados permite atribuir determinadas ventas a los socios. Estos mecanismos pueden complementarse, pero los resultados del estudio no demuestran directamente que uno determine el rendimiento del otro. A las marcas les conviene coordinar estas acciones en el marco de una estrategia coherente.
4. Integrar la visibilidad en los motores de búsqueda y la inteligencia artificial
Los contenidos de los creadores pueden existir más allá de su red de origen. Pueden intervenir en diferentes momentos del proceso de búsqueda, comparación y toma de decisiones, especialmente en entornos de búsqueda e inteligencia artificial. Esta contribución debe analizarse con indicadores específicos, sin equiparar el volumen de contenidos con la visibilidad efectiva en las respuestas de la IA.
5. Pasar de las campañas a la gestión de socios
Esta es la conclusión transversal que Effinity extrae del Barómetro. La influencia moviliza a creadores, expertos, embajadores y líderes de opinión. Las formas de colaboración se diversifican y la medición de las contribuciones se vuelve más compleja.
Por lo tanto, ya no se trata solo de preguntarse «¿a qué creadores debo recurrir para mi próxima campaña?», sino «¿con qué socios debo colaborar, con qué objetivos y cómo medir su contribución a largo plazo? »
La gestión de socios (Partner Management) ofrece una respuesta organizativa a este reto: identificar, contratar, coordinar, remunerar y fidelizar a los socios mediante un enfoque coordinado. Esta evolución también debe velar por los intereses de los creadores. El estudio de UMICC-Ipsos citado en el Barómetro recuerda que solo el 40 % vive exclusivamente de su actividad. Un rendimiento sostenible supone una creación de valor reconocida y compartida.
Para plasmar estas conclusiones en un plan de acción, nuestra guía para preparar tu estrategia de influencia para 2026 detalla las etapas de una campaña, desde el briefing hasta el seguimiento.
Conclusión: de la influencia a la gestión de socios
El Barómetro de la Influencia 2026 dibuja un mercado más visible, más diversificado y más orientado a la medición del rendimiento. Pero también revela que las aportaciones de los creadores no pueden reducirse únicamente a las visualizaciones, las interacciones o las ventas atribuidas.
Para Effinity, esta evolución confirma el interés de adoptar un enfoque global: no limitarse ya a gestionar campañas de influencia, sino construir y desarrollar un ecosistema de socios de crecimiento. El objetivo es identificar mejor el papel de cada uno, coordinar las activaciones, adaptar las remuneraciones y medir las contribuciones a lo largo del tiempo.
Descarga el Barómetro de la Influencia 2026 para consultar los análisis detallados por sector, por red y por tipo de creador.
Fuente: Barómetro de la Influencia, 2.ª edición, noviembre de 2026, CPA y UMICC. Los análisis presentados como «interpretación de Effinity» constituyen una interpretación estratégica de los resultados del estudio.

