¿Son impenetrables las voces de tracking en afiliación? Ya no. Hemos pedido a nuestros expertos que elaboren un mapa preciso de la plataforma tracking. El objetivo es arrojar un poco de luz sobre las razones que explican la diferencia, a veces importante, entre el número de conversiones generadas por los editores y las realmente contabilizadas por los anunciantes a la hora de calcular su remuneración. He aquí algunas explicaciones.

tracking, la piedra angular del marketing de afiliación
El seguimiento de las acciones generadas por los afiliados es el núcleo del marketing de afiliación. Rastreando las operaciones realizadas por los internautas desde el sitio del editor hasta la venta en el sitio del comerciante, es posible asegurarse de que el afiliado recibe una remuneración justa por la contribución realizada.
Con el paso de los años, este seguimiento se ha hecho cada vez más complejo, con la proliferación de las «zonas blancas», en las que ya no es posible seguir las acciones de los internautas. En función del navegador utilizado por los internautas y del sistema tracking propuesto por los anunciantes, existen multitud de vías de conversión posibles, ¡y no todas conducen a una remuneración para los editores! En consecuencia, las diferencias entre las ventas generadas y las medidas pueden llegar al 50% en los casos más extremos (es decir, en los casos bastante raros en los que se combinan todos los obstáculos: mal navegador, mal sistema tracking, etc.).
Esta situación va en detrimento del ecosistema virtuoso que ofrece la afiliación, basado en una relación de confianza entre los anunciantes, los editores y la plataforma de afiliación, y que garantiza una remuneración justa por el negocio aportado.
Las causas de la complejidad de tracking en la afiliación
Las causas de esta complejidad son dos. La primera es jurídica. La obligación de obtener el consentimiento de los internautas para la colocación de cookies*, con el fin de cumplir con el RGPD (desde abril de 2021), es un primer escollo. Se estima que el 20% de los internautas «compradores» rechazan tracking en la web. Esta negativa hace «invisibles» sus compras, por lo que los editores que han contribuido a la venta no recibirán remuneración alguna.
Técnica. Para proteger la intimidad de los internautas, la decisión de los navegadores Safari y Firefox de bloquear las cookies de Terceros (demasiado intrusivas), que también será el caso de Chrome a partir de 2024, y de Safari de limitar las cookies de Primeros a 24 horas, también han contribuido a que tracking sea especialmente complejo.
A esto se añaden los AdBlockers, que también «borran» los hábitos de navegación de los usuarios… Y no es para menos, ya que según un estudio de PageFair, el 41% de los internautas de entre 16 y 29 años utiliza AdBlockers, y el 15% de los mayores de 60 años lo hace.
Una infografía para cambiar la relación entre anunciantes y editores
En Effinity, hemos decidido poner el foco en tracking para que todas las partes interesadas, anunciantes y editores por igual, tengan una imagen lo más clara posible de lo que realmente está pasando y puedan actuar en consecuencia.
Los anunciantes cuyo sistema tracking sigue dependiendo de las cookies de terceros (alrededor del 20% de los 600 anunciantes de nuestra plataforma hasta la fecha), en última instancia, sólo realizan el seguimiento de los internautas que utilizan Chrome. Por tanto, no tienen visibilidad del 30% del tráfico que representan los navegadores Safari y Firefox. Y, por tanto, no pagan a los editores que generan ventas a partir de este tráfico.
Con esta infografía, los editores tienen una forma de concienciar a los anunciantes de la necesidad de pasar a un modo más eficaz tracking. También pueden negociar una compensación por el tráfico no rastreado que, sin embargo, genera ventas.
Desde hace varios meses (o incluso años), Effinity anima a los anunciantes a evolucionar hacia un sistema más eficaz tracking, como la cookie First-Party en delegación de nombre de dominio o de servidor a servidor. Esto es esencial si queremos seguir atrayendo y reteniendo a los editores con sus programas de afiliación, garantizando una remuneración justa de su contribución.
Para ello, Effinity mostrará próximamente en su plataforma de afiliación el método tracking utilizado por los anunciantes. De este modo, cada editor podrá elegir con conocimiento de causa los anunciantes con los que desea trabajar.
En conclusión, cabe señalar que la afiliación se ha adaptado perfectamente a los grandes cambios de su entorno. El fin de la cookie de terceros, que algunos asociaban con el fin de la afiliación (¡!), se está convirtiendo en cosa del pasado. Y siempre que los anunciantes pongan en marcha los sistemas adecuados tracking, la afiliación sigue siendo un modelo atractivo y eficaz, que continúa desempeñando su función principal: permitir a una diversidad de socios monetizar los servicios (gratuitos) que prestan a los internautas cuando realizan sus compras.
Puede descargar la infografía en formato grande siguiendo este enlace: Infografía tracking en affiliation.
También puede leer el artículo del Journal du Net,«Infographie: les points de blocage techniques du tracking en affiliation» (Infografía: los puntos de bloqueo técnicos de en afiliación), con los testimonios de Matthieu Wolf, Director de Desarrollo Comercial de Le Parisien, y Christophe Bosquet, Presidente de Effinity.
* Un recordatorio de los diferentes métodos de afiliación tracking
- Las cookies de origen son depositadas por el mismo dominio que el sitio visitado y se utilizan para guardar las preferencias de un usuario o el hecho de que ha iniciado sesión, etc.
- Las cookies de terceros son depositadas por un nombre de dominio distinto al del sitio visitado y se utilizan para permitir que la información sobre un usuario de la web sea compartida entre diferentes sitios.
- tracking De servidor a servidor transmite la información de seguimiento del internauta de servidor a servidor. Este sistema no rastrea al internauta, sino sólo la fuente. Por tanto, no hay depósito en el navegador.
Mis à jour le 30 abril 2025
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