¿Qué es un programa de afiliación?
Un programa de afiliación es un marco que permite a los anunciantes (afiliados), generalmente comerciantes electrónicos, ofrecer a sitios asociados (afiliados) la posibilidad de promocionar sus productos o servicios, a cambio de ingresos. Para el anunciante, el objetivo del programa es conseguir que los editores cumplan sus objetivos comerciales.
El programa se compone de varios elementos que permiten a los afiliados difundir ofertas, como banners, enlaces de texto (o enlaces de afiliación), feeds de productos, códigos de descuento, etc.
El programa de afiliación incluye también las condiciones de remuneración de los afiliados y las modalidades de difusión autorizadas. De este modo, los afiliados o editores pueden adherirse a este programa de afiliación conociendo las condiciones precisas que les vincularán al anunciante que ofrece el programa.
Los programas de afiliación de muchos anunciantes están disponibles a través de plataformas de afiliación, cuyo trabajo consiste en administrar, seguir, gestionar y desarrollar estos programas. La plataforma de afiliación de Effinity, por ejemplo, incluye más de 650 programas en una amplia variedad de campos.
¿Qué es la afiliación a
?
Afiliación: un modelo virtuoso y sin riesgos
El marketing de afiliación es una técnica de marketing por la que una empresa recompensa a sus socios (llamados afiliados) por promocionar sus productos o servicios.
El modelo se basa en una relación en la que todos ganan: la empresa aumenta sus ventas gracias al esfuerzo promocional de los afiliados, y éstos obtienen una comisión por cada venta o acción generada gracias a los contenidos o servicios que ofrecen a los internautas. El programa de afiliación funciona en base a resultados, lo que significa que los afiliados sólo reciben remuneración si han contribuido a conseguir una acción que cumpla los objetivos de la empresa, generalmente una venta, un lead, la instalación de una aplicación, etc.
Esto significa que el anunciante no tiene que realizar ninguna inversión publicitaria previa, lo que convierte al marketing de afiliación en un modelo virtuoso y sin riesgos.
¿Cuáles son las ventajas del marketing de afiliación?
Una palanca que influye en las ventas
La afiliación es una poderosa palanca del marketing digital, con una contribución media del 20% a las ventas por Internet. Puede utilizarse para perseguir diversos objetivos de marketing, como ventas, generación de clientes potenciales, suscripciones a boletines, descargas de aplicaciones y solicitudes de presupuestos.
Generador de tesorería
La afiliación se basa en un modelo de marketing de resultados, lo que significa que las necesidades de capital circulante son negativas. En otras palabras, las inversiones comerciales se cubren con los ingresos generados, lo que crea una dinámica financiera favorable.
Red de socios
Una red diversificada de socios es esencial para maximizar el impacto de sus campañas. Apoyándose en una variedad de socios, puede multiplicar sus puntos de presencia y optimizar su visibilidad en la red. Esta diversidad le permite llegar a públicos diferentes y reforzar su posición en el mercado.
Nuevos clientes
Effinity ha constatado que un programa de afiliación genera una media del 25% de nuevos clientes para los anunciantes. Por lo tanto, esta palanca tiene un impacto real en la adquisición de nuevos consumidores y el crecimiento de su base de clientes.
Generador de tesorería
La afiliación permite controlar los objetivos de costes de adquisición en tiempo real. A diferencia de otras palancas de adquisición, ofrece un control total de los principales KPI, lo que permite ajustar las estrategias en función del rendimiento y los objetivos.
Palanca de inspiración
Con la afiliación, permite a los socios inspirar a su público hablando de sus productos o servicios, utilizando multitud de formatos (artículos, vídeos, guías de compra, etc.).
¿Cómo gestionar con éxito un programa de afiliación?
Cuidar su túnel de conversión
Antes de abrir un programa, es esencial optimizar el túnel de conversión. Tiene que asegurarse de que cada etapa después de que el afiliado haga clic, desde que llega a su sitio hasta que completa la compra, sea fluida e intuitiva. Con páginas de aterrizaje eficaces y un proceso de pago sencillo para maximizar las conversiones.
Ofrecer una asociación atractiva
Para atraer a los mejores afiliados, es necesario ofrecer comisiones competitivas y condiciones ventajosas, como bonificaciones por resultados excepcionales. También hay que asegurarse de que el programa sea transparente y fácil de entender. La confianza de los afiliados es esencial para la motivación.
Trabajar en la calidad de los programas
El programa de afiliación debe ofrecer a los afiliados soportes publicitarios de alta calidad. Los banners, enlaces,kits de envío y descripciones de productos bien diseñados pueden aumentar significativamente las tasas de clics y de conversión. Estos elementos deben actualizarse constantemente y alinearse con su imagen de marca.
Dirigir su programa de afiliación
Para mantener el compromiso de los afiliados, debe asegurarse de que su programa de afiliación se actualiza con regularidad. Por ejemplo, organizando seminarios web, enviando boletines con consejos y actualizaciones, y creando concursos para estimular la competencia. La comunicación regular refuerza el sentimiento de pertenencia y asociación.
Pague rápidamente a sus afiliados
El pago puntual y regular de las comisiones a los afiliados es un importante factor de motivación. El pago puntual genera confianza y anima a los afiliados a seguir promocionando sus productos o servicios.
¿Cómo elegir una plataforma de afiliación?
Para un anunciante, elegir una plataforma de afiliación es un proceso interesante. Debe asegurarse de que la plataforma de afiliación responde a sus necesidades. Los principales criterios para elegir una plataforma de afiliación incluyen :
Una red diversificada de afiliados
Una red de editores diversificada y activa, especialmente en su sector de actividad. Es importante comprobar que la red de socios sea representativa de la diversidad de afiliados: blogs, creadores de contenidos, comparadores de precios, cashback, guías de compra, portales generales y temáticos, etc.
Seguimiento de última generación
Una herramienta de seguimiento de alto rendimiento compatible con las tecnologías First-Party Cookie y Server-to-Server, con el fin de seguir las visualizaciones, los clics y las transacciones. Por supuesto, debe ser compatible con todos los navegadores del mercado y proteger los datos privados de los usuarios.
Informes personalizados
Informes personalizados con un cuadro de mandos en tiempo real de la actividad de la red de editores, que incorpora todos los indicadores útiles según el sector de actividad y los objetivos perseguidos.
Apoyo de expertos
Apoyo de expertos en afiliación que podrán proponer ideas creativas, captar nuevos afiliados o analizar y optimizar los resultados a medida que se vayan obteniendo.
Modelos de remuneración de los programas de afiliación
Existen diferentes modelos de remuneración dentro de un programa de afiliación. Estos modelos pueden combinarse o modificarse para satisfacer las necesidades específicas de un anunciante o afiliado.
El modelo de pago de coste por acción/ventas (CPA)
Este es sin duda el modelo de remuneración más popular en afiliación. Los afiliados reciben una comisión por cada acción concreta que ayudan a realizar. Por ejemplo, una venta, una descarga o un registro. El editor recibe generalmente un porcentaje del importe de la venta que generan. La tasa de remuneración es variable y depende del tipo de producto y del sector de actividad.
El modelo de pago de coste por clic (CPC)
Los afiliados reciben una comisión por cada clic que generan en un banner publicitario, un comparador, un contenido, etc. Este modelo «histórico» de afiliación es cada vez menos frecuente. Lo utilizan sobre todo los anunciantes que buscan notoriedad de marca y tráfico.
El modelo de coste por contacto (CPL)
Los afiliados reciben una comisión por cada contacto que generan. El pago se activa cuando el internauta rellena un formulario, solicita un presupuesto o concierta una cita. Este modelo es especialmente adecuado para empresas que ofrecen servicios (inmobiliarios, bancarios, financieros, seguros, automoción, etc.).
El modelo de pago de coste por milla (CPM)
El afiliado recibe una comisión por cada mil visualizaciones de un banner publicitario que genere. Este modelo es cada vez menos frecuente en el marketing de afiliación.
¿Cómo elige la remuneración más adecuada para su programa de afiliación?
Dentro de un programa, además de la notoriedad de la marca y la calidad de los contenidos que incorpora, la remuneración ofrecida a los afiliados es un criterio clave de éxito. Nuestra plataforma de afiliación puede aconsejarle sobre cómo definirlo y proporcionarle información sobre las normas del mercado. En cualquier caso, conviene tener en cuenta los siguientes puntos.
Programa atractivo
Para tener un programa de afiliación competitivo, debe estar a la altura de sus competidores en términos de remuneración. Los afiliados optan espontáneamente por los programas que les resultan más ventajosos y rentables.
Rentabilidad del programa
Elija un nivel de rentabilidad, procurando animar a los afiliados a que le aporten ventas. Como la remuneración del programa se basa esencialmente en un porcentaje, la proporción de ventas que se asignará a los afiliados es fija. Esto significa que su ROI (rentabilidad de la inversión), es decir, la proporción entre la rentabilidad (sus ventas) y la inversión (la comisión), seguirá siendo la misma. Por ejemplo, una comisión del 7% genera un ROI de alrededor del 14 (100/7). Esta tasa debe compararse con su margen para determinar una comisión aceptable para el anunciante y suficientemente atractiva para los editores.
Remuneración creativa
Sea creativo en materia de remuneración, en función de los objetivos perseguidos, utilizando una remuneración híbrida o diferenciada para calibrar mejor su campaña de afiliación. Por ejemplo, es posible ajustar automáticamente la remuneración en función de la categoría del producto, o de si la venta la realiza un cliente nuevo o existente. Otra posibilidad es ofrecer una remuneración mixta CPA y CPC para generar ventas e impulsar el tráfico hacia el sitio del comerciante.
¿Por qué elegir Effinity para lanzar su programa de afiliación?
Los expertos en afiliación de Effinity pueden ayudarte a crear un programa de afiliación atractivo y rentable. Al elegir nuestra plataforma, te beneficias de las mejores prácticas y herramientas disponibles en el mercado.
Diversidad de socios
Nuestra plataforma reúne a más de 45.000 afiliados que cubren una amplia gama de tipos de socios. Su programa de afiliación se beneficia de una amplia gama de editores, tanto en Francia como en el extranjero, optimizando su alcance e impacto.
Contratación permanente
Añadimos constantemente nuevos editores a nuestra plataforma. Nuestros equipos también llevan a cabo una captación personalizada de socios, perfectamente adaptada a su oferta y a sus objetivos, para que su red de socios sea siempre pertinente y eficaz.
Apoyo personalizado
Con 25 años de experiencia en afiliación, nuestros expertos pueden asesorarle sobre las mejores prácticas que debe aplicar para garantizar el éxito de su programa de afiliación. Le ofrecemos un apoyo personalizado, adaptado a sus necesidades y estrategia específicas.
Continuidad de las actividades
Si ya dispone de un programa de afiliados, le garantizamos una transición segura y sin problemas, sea cual sea su volumen de actividad. Nuestro proceso de cambio de plataforma garantiza un estrecho seguimiento de la relación con sus afiliados, minimizando las interrupciones y maximizando la eficiencia.
Para saber más sobre nuestra oferta de afiliación para anunciantes…
