Effidays, reuniones de adquisición digital

El comercio evoluciona constantemente. Y en este momento, está cambiando rápidamente.

Cuando todo se mueve, a veces es necesario centrarse en lo que no se mueve para mantener el rumbo. Y en este paisaje cambiante, hay algunas cosas que permanecen inalterables: todavía se necesitan vendedores, compradores y, en el medio, recorridos del cliente.

Son estos recorridos del cliente los que vinculan las marcas a los consumidores, los productos a los usos, la intención a la conversión.

Desde hace 25 años, la misión de Effinity consiste en diseñar, para sus clientes, estas vías que conectan eficazmente a vendedores y compradores.
Las hemos visto evolucionar con las nuevas tecnologías, las nuevas plataformas, los nuevos comportamientos…
Y aunque a veces pueden resultar confusos, estos cambios son también una fuente de oportunidades. El comercio minorista es un ecosistema vivo. De nosotros depende entenderlo, anticiparlo y activarlo.

Por eso hemos decidido centrarnos en Nuevos viajes del cliente en el centro de la 5ª edición de Effidays, que se celebrará en París el 14 de octubre.

Este año exploraremos tres áreas principales que constituyen el núcleo de los viajes digitales de los clientes:

• El comercio electrónico sigue experimentando una gran transformación,
• El comercio social, motor de prescripción e impulso,
• El comercio basado en la IA, que podría barajar de nuevo las cartas en términos de experiencia del cliente.

Este acontecimiento está concebido para favorecer los intercambios, las ideas y los encuentros. Podrá reunirse con sus socios actuales, descubrir otros nuevos para mañana, participar en talleres y asistir a mesas redondas y conferencias.

Todo ello en un ambiente agradable, por supuesto.