El 21 de marzo de 2023, Spotify y Effinity organizaron una presentación conjunta sobre publicidad sonora con el tema: «Publicidad sonora, habla a los oídos de tus clientes». El evento, al que asistieron unos cincuenta anunciantes, tuvo lugar durante un desayuno organizado por Adrien Jimenez, Ad Studio Country Lead de Spotify, y Christophe Bosquet, Presidente de Effinity, en las oficinas de Spotify en París. Lee el informe.
Algunas cifras para situarnos…
Como toda buena presentación, todo empieza con una descripción del contexto. Y qué mejor manera de hacerlo que con algunas cifras clave para enmarcar el debate. Nos enteramos de que Spotify tiene 16,7 millones de usuarios activos en Francia, el 60% de los cuales son usuarios gratuitos (es decir, expuestos a la publicidad), y llega al 56% de los internautas franceses de entre 18 y 34 años. Además, el 27,4% de los usuarios de Spotify Free pertenecen a la franja de ingresos más alta (el 25% más alto). En términos de uso, los oyentes de Free pasan 2,5 horas al día en la aplicación, y 6 horas los de 15 a 34 años. Dos últimas cifras para contextualizar laeficacia de la publicidad en Spotify: el 50% de los oyentes cree que si Spotify trabaja con un anunciante, ese anunciante es digno de confianza, y para el 46% de ellos, escuchar un anuncio en Spotify hace que quieran que les guste/sigan la marca del anunciante.
Los efectos del audio en el cerebro
Antes de entrar en el meollo de la cuestión, vale la pena señalar que varios estudios han demostrado que el audio tiene un impacto en nosotros a través de todos los centros clave del cerebro, ya sea el emocional, el de la memoria o el del compromiso. En cuanto a este último, la investigación de Neuro-Insight reveló que la experiencia de Spotify generaba un mayor compromiso que la televisión, el vídeo digital y las redes sociales. El audio tiene el poder de hacernos partícipes del momento. El hecho de que el 80% de los usuarios escuchen con auriculares refuerza esta idea.
Segmentación de anuncios en Spotify
Uno de los puntos fuertes de Spotify es que ofrece datos de primera parte que pueden segmentarse en función de una amplia gama de criterios.
Los criterios «clásicos
- Por grupos de edad
- Por tipo
- Por geolocalización (país, región, ciudad o código postal)
- Por idioma
- Por dispositivo
Criterios por tipo de escucha
- Listas de reproducción
- Podcasts
- Género musical
- Artistas
Criterios relacionados con los centros de interés
La segmentación por intereses (26 intereses disponibles, desde cocina a noticias, bricolaje, salud, deporte, etc.) permite llegar a audiencias relevantes en función de las actividades y temas que les apasionan. Los centros de interés vienen determinados por el comportamiento reciente del usuario en streaming (incluidos podcasts, listas de reproducción y plataformas favoritas).
Criterios contextuales
La segmentación contextual en tiempo real nos permite llegar a personas que adaptan su escucha a sus actividades, momentos y estados de ánimo. Por ejemplo, Spotify identifica listas de reproducción recopiladas por los usuarios y por Spotify relacionadas con actividades y momentos populares (cenas, fiestas, viajes, deporte, estudio, etc.). Dentro de cada categoría, Spotify envía mensajes específicos a los usuarios que escuchan estas listas de reproducción. Incluso es posible seleccionar varios contextos en tiempo real para ampliar la audiencia potencial.
Formatos publicitarios de Spotify
Anuncios de audio
Los anuncios sonoros se emiten entre títulos, con una duración máxima de 30 segundos, que no pueden saltarse. Van acompañados de un banner, que ayuda a los oyentes a centrarse en el mensaje. Incluyen una CTA personalizable. El CPM medio para este formato es de 2 euros y el CTR medio es del 0,13%.
Vídeos
Los vídeos se reproducen durante una sesión de escucha cuando el usuario realiza una acción en la aplicación, y sólo cuando la aplicación está visible en la pantalla. Tienen una duración máxima de 30 segundos, no se pueden saltar e incluyen una CTA personalizable. Para los vídeos, el CPM medio es de 6 euros y el CTR medio es del 0,52%.
Cabe destacar que las campañas multiformato (que combinan vídeo y audio) aumentaron la notoriedad de marca en 2,2 veces en comparación con los anuncios de vídeo por sí solos y aumentaron el recuerdo del anuncio en 1,9 veces en comparación con los anuncios de vídeo por sí solos.
Spotify, de la reflexión a la conversión
Spotify también tiene un impacto en todo el embudo de compra. En la parte superior del embudo, por supuesto, para desarrollar el conocimiento de la marca, forjar vínculos entre grupos de iguales y fomentar la investigación sobre el producto/la marca. Pero Spotify tiene un impacto igual de fuerte a la hora de impulsar la compra en la parte inferior del embudo en comparación con otros medios (+11% en comparación con las redes sociales y la radio).
Effinity y Audio Digital Ads, para una notoriedad de marca asequible
Nuestra agencia Spotify Ads empezó a trabajar con Spotify hace varios meses para ofrecer a sus clientes apoyo en el diseño de sus anuncios publicitarios y la definición de criterios de segmentación (listas de reproducción / centros de interés / contextos / SPC / género). Además de los KPI ofrecidos por Spotify, la herramienta tracking de Effinity puede utilizarse para realizar un seguimiento de la eficacia de los vales descuento ofrecidos por los anuncios, o de los clics en el sitio web del anunciante y las ventas generadas por estas visitas.
En términos más generales, la oferta de anuncios digitales de audio de Effinity permite a los anunciantes crear y distribuir anuncios de audio de calidad profesional en plataformas de streaming como Spotify y Deezer, así como podcasts (Radio France, Brut), radio web y reproductores de vídeo (YouTube, Dailymotion).
La experiencia de Effinity en la selección de targets, la definición de mensajes y tracking aporta un verdadero valor añadido a los anunciantes en el despliegue de campañas de Audio Digital Ads. Pero la oferta va más allá, por ejemplo, con el establecimiento de vínculos con campañas de influencers. El objetivo es utilizar el poder creativo de los influencers para diseñar spots, dejándoles hablar en nombre de la marca.
Hemos entrado en una era en la que el audio digital pone la notoriedad de marca al alcance de todas las marcas, lo que no ocurre con la radio tradicional. Por tanto, trabajar la notoriedad de marca se ha vuelto accesible en términos de coste, pero también en términos de producción de anuncios. Es un formato excelente para potenciar la notoriedad de otras palancas, sobre todo en periodos de máxima actividad comercial (Black Friday, rebajas, etc.).
Nuestros expertos en anuncios digitales de audio estarán encantados de escucharle si quiere hablar al oído de sus clientes.
