En un panorama de comercio electrónico en el que la competencia por la visibilidad es feroz, ya no basta con adquirir tráfico: hay que generar ventas incrementales rentables. Esta es precisamente la misión de Ciao, la marca insignia dedicada a la oferta de CPA del gigante Kelkoo Group. Con más de 20 años de experiencia y presencia en 39 países, el grupo es socio estratégico de más de 10.000 comerciantes en todo el mundo.
Hoy hablamos con Martin Prévault, Affiliate Partnership Manager de Ciao. Nos explica cómo su red de compras dinámicas y su dominio de los formatos (desde el enlace profundo hasta los anuncios PLA de Google) les permiten dirigirse al consumidor adecuado en el momento oportuno.
Más allá de la teoría, esta entrevista destaca una fructífera colaboración con Effinity. Descubrirás cómo una estrategia CSS a medida, gestionada día a día, ha permitido a un importante actor del sector del material de oficina generar hasta 250.000 euros de ventas mensuales con un modelo basado al 100% en el rendimiento. Una lectura esencial para optimizar tu cadena de conversión.
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¿Puede hablarnos de su empresa y sus servicios?
Ciao forma parte de KelkooGroup, que existe desde hace más de 20 años. Ciao es la marca encargada de la oferta de CPA bajo la responsabilidad de Cyril Bouskila, que también se encarga de la oferta de CPC del grupo. Estamos especializados en la adquisición de clientes potenciales de comercio electrónico. Nuestro objetivo es generar ventas/ leads incrementales en los sitios de nuestros socios gracias a nuestra red dinámica de compras. Ciao se dirige a todo tipo de anunciantes que deseen aumentar su visibilidad y desarrollar sus resultados.
KelkooGroup cubre actualmente 39 países de todo el mundo y disponemos de varias oficinas físicas en diferentes capitales para estar cerca de nuestros comerciantes. Hasta la fecha, más de 10.000 comerciantes han depositado su confianza en nosotros. Nada menos que 350 millones de clics, 7 millones de ventas y 800 millones de euros de facturación son generados por nuestros comerciantes a través de la red de KelkooGroup.
¿Cómo definiría su papel en la cadena de conversión/fidelización?
Promocionamos las ofertas de los anunciantes en varias plataformas y utilizando distintos formatos. Podemos integrar tanto anuncios de shopping como deeplink. Nuestra red sabe adaptarse a los distintos mercados. Para ello, colaboramos estrechamente con socios de distintos sectores e intentamos constantemente ofrecer el producto adecuado al consumidor adecuado mediante una segmentación precisa.
Nuestro canal de distribución nos permite adaptarnos continuamente al rendimiento de cada campaña. En particular, contamos con equipos internos especializados que, gracias a sus conocimientos técnicos y de contenido, optimizan los programas día a día para lograr un seguimiento óptimo.
¿Puedes contarnos alguna operación de éxito que hayas llevado a cabo con Effinity en nombre de un anunciante?
Iniciamos una colaboración con una importante empresa del sector minorista de material de oficina con una campaña inicial dirigida a la distribución de Google PLA a través de nuestro CSS. Gracias a este éxito inicial, se lanzó una segunda campaña, ampliando la red de distribución para que pudiéramos seguir el rendimiento de cada fuente de tráfico por separado, de nuevo sobre una base de rendimiento del 100%. Desde entonces, el rendimiento ha aumentado considerablemente hasta convertirse en una de las campañas más rentables gestionadas en el mercado francés a través de Effinity. Según los meses, el programa genera entre 100.000 y 250.000 euros en ventas.
