Instagram acaba de instalar una función que permite a los usuarios comprar un producto directamente en la plataforma desde el post de un influencer o una marca: «Checkout». ¡Y es justo la función que faltaba! Los expertos de nuestra agencia de marketing de influencers te cuentan todo sobre esta nueva función.
Hasta hace poco, solo era posible mostrar productos en Instagram a través de un enlace de seguimiento insertado en las historias, un enlace de swipe-up o la biografía del influencer, y no en el post dedicado… ¡Pero Instagram acaba de lanzarse al comercio electrónico y ha cambiado esta limitación técnica! La última novedad de la red social preferida por los influencers es la introducción de etiquetas para identificar los artículos que se pueden comprar en la imagen compartida.
Esta función se desarrolló a raíz de una encuesta realizada por Instagram, que descubrió que el 70% de sus usuarios (es decir, 1.000 millones de usuarios) se conectan a diario a la plataforma para seguir a famosos e influencers. Por ello, la red social quería permitir a los usuarios comprar lo que llevaban puesto directamente en la aplicación, ¡y ya pueden hacerlo!
El proceso se desarrolla en 3 etapas:
- El producto se identifica en la foto mediante un enlace en el que se puede hacer clic
- Aparece la ficha del producto, que le redirige al sitio web de la marca.
- Aparece un enlace «swipe up» al producto en la web oficial de la marca
Negin Mirsalehi, creador de la marca de cuidado capilar Gisou e Instagrammer con 5,3 millones de seguidores, tiene la prueba:
Negin, que se asoció con Oscar de la Renta para este post, ve una oportunidad de acercarse a su comunidad. Con estas publicaciones de etiquetas, «podré entender mejor los gustos de mi comunidad y qué conjuntos prefieren», comparte, antes de añadir: «El único término del que oímos hablar hoy en día es conversión. ¿Qué convierte y qué no? Estas estadísticas nos darán realmente acceso a una información que tengo curiosidad por conocer».
Estas publicaciones «shoppable» permitirán a las marcas perfeccionar sus asociaciones con influencers, y ver fácilmente quién tiene el mayor poder de prescripción.
Durante años, Instagram ha sido el lugar para ver historias y otras fotos y vídeos que incluyen colocación de productos y publicaciones comerciales para vender productos. Son muchas las marcas de todos los sectores que utilizan Instagram para mostrar sus últimos productos, y buscan constantemente la forma de desarrollar una comunidad en Instagram. Instagram vio una oportunidad e hizo realidad las compras en Instagram.
Esta nueva función refleja plenamente el impacto de los influencers en la sociedad actual y su importancia para Instagram. Está claro que la red social es una ganadora, ya que mantiene al consumidor involucrado durante todo el proceso de compra, ¡y recopila algunos datos interesantes en el proceso!
La plataforma propiedad de Facebook no se ha quedado ahí. Instagram acaba de lanzar una nueva cuenta @shop, gestionada por un equipo de la compañía, en la que se muestran algunas de estas famosas publicaciones shoppable.
Instagram ha declarado: «El contenido que aparezca en @shop se centrará por completo en las tendencias de la comunidad. El equipo detrás de @shop trabajará con los Community Labs de Instagram para identificar tendencias, marcas y creadores que interesen a la comunidad para que la cuenta sea un indicador en tiempo real de lo que está surgiendo en Instagram.»
Así que es fácil ver lo importantes que son los influencers para la plataforma, de la que se dice que vale 100.000 millones de dólares en la actualidad (o 100 veces lo que Facebook pagó en 2012). Y aunque actualmente la plataforma no cobra comisión por las ventas generadas por estas publicaciones comprables, los influencers están viendo cómo su poder de negociación se intensifica gracias a este nuevo conjunto de estadísticas.
