En los últimos años, los influencers se han convertido en figuras clave del panorama digital. Auténticos iconos 2.0, blogueros, youtubers e Instagramers están dando forma a una nueva forma de comunicar y consumir. Están en el corazón de una forma de marketing más humana, más auténtica, basada en la proximidad y la confianza. Pero, ¿quiénes son realmente los influencers y cómo puede una marca forjar alianzas efectivas con ellos? Para responder a estas preguntas, el equipo de Influencia de Effinity organizó una conferencia en el Salón E-Marketing de París, acompañado por Chloé Penderie, alias La Penderie de Chloé, una influencer de estilo de vida con más de 90.000 seguidores en Instagram.
Influencia en Francia: un fenómeno creciente
Hoy en día, las personas influyentes están omnipresentes en la web. Comparten sus pasiones, opiniones y descubrimientos con comunidades a veces muy comprometidas. En Francia, el 60 % de los blogs mencionan regularmente a las marcas, y cada día se publican unas 80 000 fotos en Instagram. Este volumen demuestra el poder del marketing de influencers.
Este fenómeno también se refleja en las cifras de ventas. De hecho, el 30% de los internautas que visitan un blog realizan una compra tras una recomendación. En YouTube, el 22% de los espectadores visitan el sitio web de una marca y el 12% realizan una compra. Trabajar con influencers significa invertir en una potente palanca de conversión.
¿Quiénes son las personas influyentes de hoy?
No existe un perfil típico. Aunque la mayoría de los influencers siguen siendo mujeres, con formación en moda, belleza o estilo de vida, la diversidad está cada vez más extendida. Algunas creadores se están especializando en nichos de mercado: deporte, tecnología, hogar, viajes, paternidad, etc. En particular, estamos asistiendo al auge de perfiles como lainfluencer de maternidadEsta categoría es muy solicitada por las marcas que se dirigen a las familias, la puericultura y la alimentación infantil.
Mientras que algunos, como Chloé Penderie, viven exclusivamente de su actividad en Internet, muchos tienen otro trabajo paralelo. No obstante, todos ellos invierten una enorme cantidad de tiempo y energía en la creación de contenidos: gestión de redes sociales, redacción de artículos, edición de vídeos, gestión de comunidades, respuesta a los suscriptores… Un trabajo en sí mismo, a menudo infravalorado.
Un punto esencial que hay que recordar: la cercanía a la comunidad. El influencer no es una celebridad inaccesible, sino que cultiva una imagen de «alguien como tú y como yo». Este fenómeno de «chica de al lado» refuerza la autenticidad del mensaje y anima a la audiencia a identificarse con él.
¿Por qué las marcas apuestan por la influencia?
Para Justine Hervé, del equipo de Influencia de Effinity, hay varias razones que explican esta moda. En primer lugar, los influencers disfrutan de una auténtica relación de confianza con su audiencia. Sus recomendaciones tienen más impacto que la publicidad tradicional. Además, su pasión se refleja en sus contenidos, lo que añade una dimensión humana y sincera.
Otra ventaja es la rapidez y la flexibilidad. Una campaña de influencers puede ponerse en marcha en pocos días, con contenidos en diversos formatos: artículo, historia, post de Instagram, vídeo de YouTube, etc. Como explica Chloé Penderie, su blog recibe «más de 50.000 visitantes únicos al mes», además de su presencia en las redes sociales. Es un ecosistema completo que puede hacer brillar a una marca.
¿Cómo elige a su influencer?
El número de suscriptores no lo es todo. El éxito de una colaboración depende sobre todo de la alineación entre los valores de la marca y el universo del influencer. A menudo es más adecuado trabajar con un microinfluencer muy comprometido que con una estrella con millones de seguidores pero poco comprometido.
Aquí es donde búsqueda de influyentes. Identificar los perfiles adecuados, analizar su audiencia, su tono, su tipo de contenido: todo ello requiere herramientas precisas y conocimientos de vanguardia. Effinity ha reforzado sus capacidades en este ámbito, permitiendo a las marcas dirigirse a los embajadores adecuados.
Una vez identificada la persona influyente, el siguiente paso es establecer contacto. Una vez más, hay que seguir ciertas prácticas recomendadas para captar su atención. Si se pregunta cómo dirigirse a un influencer influyente, es esencial transmitir el mensaje correcto, explicar el valor añadido de la colaboración y respetar su independencia editorial.
Influencia responsable: un reto creciente
Con el auge del marketing de influencers, crecen las expectativas en torno a la transparencia y la ética. Los influencers deben dejar claro cuándo el contenido está patrocinado, y las marcas deben asegurarse de que trabajan con perfiles que respetan las buenas prácticas.
Effinity apuesta por este enfoque animando a creadores a adoptar una postura profesional. A influenciador responsable conoce las normas, respeta la información obligatoria y adopta un enfoque riguroso de la colaboración. Para las marcas, esto garantiza campañas sostenibles, creíbles y conformes a la ley.
¿Qué herramientas necesitas para colaborar eficazmente?
Para que una campaña de influencers tenga éxito, primero hay que desarrollar una estrategia de comunicación adecuada. Esto implica dominar las redes sociales, por supuesto, pero también utilizar herramientas específicas.
Effinity ha diseñado una plataforma que reúne a marcas e influencers. Permite el intercambio directo, la gestión simplificada de las campañas y el seguimiento de los resultados. Este tipo de entorno es esencial para profesionalizar las colaboraciones y medir su impacto.
Pero no todas las empresas disponen de los recursos o los conocimientos necesarios para estructurar estas acciones. Por eso puede ser una buena idea recurrir a los servicios de una agencia de influencia. La agencia ayudará a la marca a seleccionar perfiles, definir objetivos, poner en marcha la campaña e informar de los resultados.
Trabajar con un influencer no es algo que se pueda improvisar. Es una profesión en sí misma, con sus propios códigos, reglas y buenas prácticas. Con las herramientas, los perfiles y el apoyo adecuados, las marcas pueden convertir la influencia en una palanca estratégica de crecimiento. Lejos de la simple colocación de productos, la influencia es ante todo una cuestión de pasión, coherencia… y rendimiento.
