El retargeting se ha convertido en un componente esencial de la estrategia de adquisición de un sitio comercial. El principio, que ya es bien conocido, consiste en mostrar mensajes publicitarios específicos para un producto o una categoría de productos cuando un internauta que ha mostrado interés por este producto en un sitio comercial navega por otros sitios.
Para aplicar este mecanismo, el sitio comercial debe poder informar a cada redireccionador del interés mostrado por un internauta que ha navegado por su sitio sin comprar. En la práctica, esto puede ser un proceso tedioso y lento, ya que para recuperar esta información, cada redireccionador tendrá que registrarse con el comerciante y colocar sus propias etiquetas en su sitio.
Afortunadamente, ContainerTag ha recorrido un largo camino…
ContainerTag facilita los intercambios entre comerciantes y retargeters
El ContainerTag propuesto por Effinity permite a los sitios de los comerciantes simplificar su gestión del retargeting, ya que una vez instalado, actúa como un contenedor de etiquetas y centraliza los intercambios entre el comerciante y todos los retargeters que haya seleccionado.
Concretamente, el ContainerTag es un código Javascript alojado por Effinity, que es llamado directamente por el sitio del comerciante y que contiene las etiquetas de los retargeters. Este script no recoge proactivamente ninguna información del sitio, simplemente recupera los parámetros transmitidos por el comerciante, por ejemplo, la visualización de los productos en la cesta de la compra. Esta llamada se realiza de forma asíncrona, para no bloquear el sitio del comerciante en caso de fallo (¡que nunca ocurre!).
Los retargeters son entonces llamados por el ContainerTag y reciben información del comerciante basada en las páginas vistas por un internauta. Esta llamada les permite conocer mejor los hábitos de navegación del usuario mediante la instalación de cookies de terceros. De este modo, pueden mostrar inserciones publicitarias en diferentes sitios adaptadas a las áreas de interés de cada usuario.
Para garantizar que los sitios de los comerciantes reciben el mejor servicio posible, nos reunimos regularmente con ellos para conocer sus necesidades. También les pedimos que firmen una carta de buena conducta, en la que se comprometen, por ejemplo, a no recopilar información sobre sitios de comerciantes.
ContainerTag para determinar el grado de compromiso de los internautas
El ContainerTag de Effinity también se utiliza para rastrear el grado de compromiso de los internautas en el «último clic», es decir, la última página vista antes de la compra. Esto nos permite proporcionar información adicional al sitio del comerciante. Por ejemplo, si un internauta ha ido a un sitio especializado para recuperar un código de descuento después de elegir un producto, con el fin de finalizar su compra. Esta información puede ser tenida en cuenta por el comerciante para adaptar la remuneración del cupón, dependiendo de si la contribución del cupón es oportunista, es decir, a nivel de la cesta, o real, como contribuyente del negocio.
De este modo, la instalación única de un ContainerTag responde a un doble reto al que se enfrentan los sitios de comercio electrónico: dirigirse lo más eficazmente posible a los internautas que han mostrado interés por sus productos y conocer su grado de compromiso antes de la compra. En las artes marciales, el Maestro es aquel que utiliza la menor energía para lograr la mayor eficacia. ¡Ya ve por qué lo llamamos ContainerTag!