Afiliación… He aquí una palabra mágica que suena en los oídos de muchos comerciantes que buscan desarrollar su negocio. Sin embargo, detrás de esta ingeniosa palabra se esconde algo muy sencillo: la transposición a Internet de la vieja relación comercial basada en la captación de negocio: tú me traes una venta/cliente y yo te pago un porcentaje de la transacción.
Cuando hablamos de marketing de afiliación, siempre hablamos de «rendimiento». La razón es sencilla: el vendedor sólo paga cuando vende. Así que es una forma ideal para que los anunciantes tengan un ROI identificable y controlable.
Aunque la afiliación se utiliza para vender más, también puede cumplir otros objetivos, como generar clientes potenciales, datos de clientes, conocimiento de la marca, citas, solicitudes de presupuestos, etc. En función de los objetivos, son posibles varios modelos de negocio.
Modelos de negocio de afiliación
Aunque existen variaciones, principalmente oirá hablar de estos 3 modelos: CPA, CPL y CPC. En francés… esto es lo que significan estas siglas:
CPA, el más extendido y, sobre todo, el más envidiado, significa Coste Por Compra. En este modelo de negocio, el anunciante paga una parte de las ventas al socio que genera una venta a través de un soporte publicitario.
CPL, o coste por contacto. Un lead es un (nuevo) contacto. Con este modelo de negocio, el objetivo es captar nuevos prospectos: un internauta rellena un formulario y se paga al socio en función de la complejidad del mismo. ¿Quién no ha soñado con tener millones de suscriptores a su boletín de noticias para que descubran sus productos en exclusiva?
CPC, Coste por Clic, el arma definitiva para dar a conocer su nombre. Un único objetivo: ¡llevar hordas de internautas a su sitio!
¿Con qué socios?
Hay muchos tipos diferentes de socios, y cada uno desempeña un papel en la ruta de conversión. Una vez más, todo depende de sus objetivos. Lo más importante es conocer sus respectivos puntos fuertes para sacarles el máximo partido.
Por citar sólo algunos, pero la lista no es ni mucho menos exhaustiva (hay otros artículos en el blog dedicados íntegramente a los editores, ¡no dude en consultarlos!), puede trabajar con cuponeros, cashback, actores programáticos y de redes publicitarias, guías de compra, comparadores de precios, emaileurs, actores de co-registro, portales, sitios temáticos, etc.
(Paréntesis)
Nos permitimos hacer un paréntesis para hablar de los sitios web de cupones de descuento, ya que a menudo tienen (demasiada) mala prensa. Es totalmente posible controlar su implicación y trabajar en armonía estableciendo una asociación sólida con estos actores. No dude en hablar de ello con nuestros equipos, nuestro papel es ayudarle a tomar las decisiones correctas 😉
(Fin del paréntesis)
Con todos estos socios, su programa de afiliación está en constante evolución, y la activación de nuevos socios nunca se detiene: eso es lo que hacemos todos los días. Una vez que ha lanzado su programa y los principales actores están efectivamente conectados, comienza el trabajo duro de buscar constantemente nuevas oportunidades. Optimizamos su programa trabajando en la remuneración y evaluando el rendimiento de cada uno para reforzar las asociaciones existentes.
¿Qué pasa con los blogs y las personas influyentes? El santo grial de todos los departamentos de comercio electrónico, marketing y comunicación. Para estos actores, el modelo del último clic está fuera de toda discusión, por lo que le sugerimos que eche un vistazo a nuestra oferta especial para influencers. Es imprescindible.
¿Qué tipo de anunciante puede afiliarse?
En realidad, hay pocos límites, por no decir ninguno. El mínimo indispensable antes de lanzarse a la aventura de la afiliación es generar tráfico hacia su sitio, al menos 20.000 UV/mes y ventas (150.000 euros/año). La razón es sencilla: sin este mínimo, los socios no transmitirán su oferta, y es en función de su cesta media como se calcula, entre otras cosas, la remuneración de los socios.
¿Nuestra misión? Ofrecerle una solución a medida, porque no podemos aplicar la misma fórmula y apoyar a todo el mundo de la misma manera. ¿Acaba de lanzar su propio sitio de comercio electrónico, busca prospectos de viajes o busca prospectos B2B? En función de tus objetivos, podemos ofrecerte diferentes soluciones. (Nota del editor: ¡Effinity puede responder a casi cualquier problema!)
¿Qué resultados puede esperar de la afiliación?
¿Qué gano yo? Seguro que te haces esta pregunta unas 20 veces al día 😉 No existe una fórmula mágica para responder a esta pregunta. Pero, globalmente, un programa de afiliación puede aportarte una media de entre un 15% y un 20% de ventas suplementarias (he dicho media). Esta cifra dependerá sobre todo de las palancas que podamos gestionar para ti.
Sobre todo, no olvides que la afiliación te necesita a ti y a las acciones que realizas de tu parte. Porque todo esto alimenta el viaje del internauta, en última instancia para captar la atención de nuevos clientes y animarles a realizar una compra en tu sitio.
Afiliación, pero no sólo…
Desde los inicios de la afiliación, hace más de 15 años en Francia, las cosas han cambiado mucho, tanto en lo que respecta a los modelos como a los afiliados. La afiliación debe considerarse ahora como una gestión de la asociación. Buscamos los mejores socios para desarrollar sus ventas y, por supuesto, disponer de informes precisos sobre las acciones realizadas.
¿Necesita más información? ¿No duda en ponerse en contacto con nosotros?