Como fuente inagotable de consejos e información de todo tipo, es innegable que Internet ha transformado los hábitos de consumo. Para los internautas es una revolución, y como consumidores ahora podemos informarnos sobre productos y marcas y, gracias a ello, hacer compras más responsables, meditadas y rentables.
¿Es el CPA desfavorable para los editores de contenidos?
El número de puntos de contacto antes de colocar la cesta de la compra se ha multiplicado, y el descubrimiento de marcas, productos y distribuidores implica la consulta de varios sitios y fuentes. Por ejemplo, la marca será descubierta por influencers, los productos encontrados en una guía de compras, se hará clic en el sitio del vendedor a través de un anuncio patrocinado y la compra final se optimizará mediante un código promocional. Al final, es todo el equipo -lo sepan o no- el que permite a la marca realizar la venta. En consecuencia, los comerciantes y las marcas se enfrentan a un nuevo reto: ¿cómo estimular, coordinar y recompensar a este equipo?
Cada palanca tiene su propio modelo de remuneración, y es bastante natural que los anunciantes paguen en base a CPM, CPC, CPA o cuota fija en función del tipo de palanca y su objetivo percibido. Esto supone un verdadero reto para los comerciantes, sobre todo porque la interdependencia entre las palancas no es lineal y, por tanto, es difícil de entender. En este contexto, ¿cómo puede mejorarse el trabajo de quienes se sitúan al principio de la cadena mediante un modelo CPA?
Una visión colaborativa de la afiliación
Pero, ¿qué es la afiliación justa? Los editores de contenidos, que a menudo actúan como influenciadores, inician la compra y el interés de los internautas por una marca o un producto. Por su propia naturaleza, tienden a situarse «al principio de la cadena», muy lejos del último clic y, por tanto, de la perspectiva de ganar una comisión.
Cada colaborador en una venta, sin saberlo necesariamente, ha participado en un trabajo de equipo. Un equipo que ha informado al internauta y, posiblemente, le ha convencido para realizar la compra. Sin embargo, los miembros del equipo que fueron responsables de la intención de compra rara vez serán también responsables del clic final. Hemos optado por encontrar un modelo que recompense a los implicados en la conversión.
Así, en 2013, Effinity innovó introduciendo un nuevo modelo que permitía devolver al prescriptor parte de la comisión abonada por una venta. Sinónimo de calidad, los blogueros y los portales pudieron por fin ser recompensados a través de un modelo basado en los resultados. Realizando un seguimiento de hasta 5 editores antes de la venta, es posible recompensar la contribución de un editor del tipo elegido. El último afiliado recibirá una comisión, como de costumbre, pero también lo hará el sitio de contenidos situado al principio de la cadena. Esto debería incitar a los sitios de contenido a retransmitir los productos de un anunciante. Y limitar la canibalización de las palancas de afiliación.
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