Año tras año, el correo electrónico sigue siendo una de las palancas más poderosas del marketing de afiliación. A menudo subestimado frente a la aparición de las nuevas redes sociales, sigue siendo el rey de los canales cuando se trata de retorno de la inversión (ROI) y captación de clientes.
El papel estratégico del correo electrónico en el túnel de conversión
El correo electrónico no debe analizarse de forma aislada. Desempeña un papel catalizador en el proceso de compra, a menudo iniciando, guiando o desencadenando la conversión final. Está presente en más de un tercio de los viajes de los clientes, en todos los canales.
Su fuerza reside en su capacidad para alimentar y reforzar otras palancas de adquisición:
- Mostrar
- Retargeting
- Publicidad nativa
Para explotar al máximo este potencial y alejarse del simple modelo del «último clic», es esencial estructurar sus campañas en torno a sólidos fundamentos técnicos y de marketing. He aquí las 10 reglas de oro aplicadas por los expertos para garantizar el éxito de sus estrategias de emailing.
10 buenas prácticas para optimizar sus envíos de correo electrónico
1. Definir objetivos precisos
Antes de cualquier diseño gráfico, lo primero es la estrategia. ¿Cuál es el objetivo de su mailing?
- ¿Generar tráfico en el sitio?
- ¿Desencadenar una compra inmediata?
- ¿Informar o retener? Una campaña sin un objetivo claro no le permitirá medir los resultados de forma fiable.
También puede leer nuestro artículo Los 10 puntos clave de un emailing de adquisición
2. Cumpla el RGPD y céntrese en la calidad de su base de datos
La legislación, y en particular el RGPD, no es una limitación sino una garantía de calidad. Envíe sus mensajes únicamente a los internautas que hayan dado su consentimiento explícito
3. Asegure su capacidad de entrega
Un correo electrónico que no llega a la bandeja de entrada es una inversión malgastada. Dado que una gran proporción de correos legítimos pueden ser filtrados como spam o «graymail» (correo no prioritario), la optimización técnica es crucial:
- Autentique sus dominios de envío.
- Gestione rigurosamente los rebotes (direcciones erróneas).
- Controle su reputación como remitente con los ISP.
4. Utilizar los datos como objetivo
El mailing masivo está obsoleto. Utilice sus datos para segmentar su audiencia. La segmentación por comportamiento o predictiva permite enviar el mensaje adecuado al segmento adecuado, aumentando automáticamente las tasas de apertura y conversión.
5. Integrar contenidos dinámicos
La personalización no se limita al nombre del destinatario. Para atraer al usuario, el contenido debe adaptarse a su contexto inmediato en el momento de la apertura. Utilice campos dinámicos basados en :
- Geolocalización.
- El tiempo local.
- Historial de compras o existencias en tiempo real.
6. Piense primero en el móvil y en el diseño adaptable
Su correo electrónico será consultado en multitud de soportes: smartphone en movimiento, tableta por la noche, ordenador en la oficina. Es esencial crear correos electrónicos en
7. Anticipar el bloqueo de la imagen
Muchos servicios de correo electrónico bloquean por defecto la visualización de imágenes. Para contrarrestar este :
- Rellene siempre las etiquetas ALT con descripciones atractivas.
- Mantenga una proporción equilibrada (en torno a un 60% de texto y un 40% de imágenes) para que el mensaje principal siga siendo legible incluso sin elementos visuales.
8. Cuidado con las llamadas a la acción (CTA)
El botón de acción es el punto de inflexión hacia la conversión. Evite términos genéricos como «Haga clic aquí». Opte por verbos de acción atractivos («Descubro», «Aprovecho»). Hay que probar el color, el tamaño y la posición del CTA para maximizar el porcentaje de clics.
9. Adoptar una cultura de prueba y aprendizaje (pruebas A/B)
No confíe sólo en su intuición. Las pruebas A/B son esenciales para la optimización continua de sus campañas. Pruebe una variable cada vez:
- El asunto del correo electrónico.
- El diseño o la disposición de los elementos.
- La hora y el día de envío. Este es el único método científico para comprender qué resuena entre su público.
10. Analizar e iterar
El marketing digital evoluciona constantemente. Analice sistemáticamente las estadísticas de sus campañas (tasas de apertura, clics, reactividad, bajas). Estos datos deben orientar su estrategia futura para mantener la pertinencia de sus envíos y optimizar su ROI a largo plazo.
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Mis à jour le 22 diciembre 2025
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