En Effidays 2025, Marion Gould, Senior Client Partner de Reddit, compartió su visión del papel de Reddit en las estrategias de marketing digital de los anunciantes. Fue una oportunidad para repasar los fundamentos de la plataforma y su contribución única a la captación de comunidades. Ya sea de forma orgánica o, como otras plataformas publicitarias, a través de Ads, su oferta publicitaria.
¿Cuál es su función en Reddit?
Me reúno con anunciantes potenciales, les presento nuestra plataforma y les explico cómo Reddit es una palanca única. Mi función es dar a conocer nuestro ecosistema, evangelizar nuestros productos publicitarios y asegurarme de que las marcas tengan en cuenta a Reddit en su estrategia de medios.
¿Es Reddit una plataforma social?
En realidad, Reddit es un cruce entre una red social y una plataforma de búsqueda. Nos gusta decir que somos una comunidad de comunidades. Hoy en día, existen más de 100.000 comunidades (subreddits) sobre todos los temas imaginables. No hay comunidad que no exista en Reddit, y si no existe ahora, existirá mañana. Por poner un ejemplo, cuando hay una nueva serie de televisión, potencialmente hoy la comunidad no existe, pero mañana sí. Reddit es realmente el lugar donde la gente viene a discutir en profundidad lo que le apasiona.
Entonces, ¿la interacción se basa en temas y no en perfiles?
Exacto. No son las cuentas individuales las que centran la atención, sino los temas. Los usuarios de Reddit, conocidos como Redditors, se reúnen en torno a intereses comunes: hacen preguntas, comparten experiencias y ofrecen ayuda. Es un espacio de intercambio colectivo, con un verdadero sentido de pertenencia y contribución.
¿Quiénes son los usuarios actuales de Reddit?
A veces tenemos una imagen muy «gaming», heredada de los primeros tiempos. Pero hoy es mucho más amplio: belleza, moda, finanzas, reformas, hogar, estilo de vida, salud… ¡Hasta hay comunidades que apoyan a la gente que quiere jubilarse antes! Reddit es un lugar extremadamente diverso.
¿Cuáles son las comunidades más importantes en la actualidad?
La belleza es uno de los temas clave. Hay comunidades muy especializadas: cuidado de la piel, maquillaje, bases de maquillaje, etc. La moda también está muy presente, incluso en el segmento de lujo. Y, por supuesto, la tecnología sigue siendo una vertical fuerte.
¿Hay alguna particularidad en Francia o en Europa?
En todo el mundo se observan las mismas tendencias. Pero cada país tiene sus propios matices: algunas colectividades locales adquieren mayor importancia, aunque los grandes temas se encuentren en toda Europa. En Francia, la belleza es especialmente dinámica, con la presencia de algunas grandes marcas.
¿Cómo pueden las marcas interactuar con las comunidades sin parecer intrusivas?
Es una cuestión esencial. El peor error sería lanzar mensajes comerciales de forma burda. Para formar parte de la conversación, las marcas tienen que aportar valor: explicaciones, respuestas a preguntas, consejos útiles. Se trata de educación y transparencia. En Reddit, hay que ser auténtico e informativo, no solo promocional.
¿Y qué formatos publicitarios ofrecen?
Primero animamos a las marcas a crear una cuenta, para que puedan apropiarse de su nombre y entablar conversación de forma orgánica. Después pueden activar diversos formatos de pago:
- Publicaciones promocionadas: publicaciones patrocinadas visibles en la página de inicio o en comunidades específicas de forma bastante granular.
- Conversation Placement: anuncios integrados directamente debajo de un post o en los hilos de comentarios, con una segmentación muy precisa. Por ejemplo, un post sobre una máscara de pestañas puede segmentarse para mostrar un anuncio sobre la misma.
- Anuncios Ask Me Anything: una marca presenta a un experto que responde en directo a las preguntas de una comunidad.
- Adquisiciones: formato de concienciación, similar al que se encuentra en otros sectores.
- Free-form Ads: artículos patrocinados que permiten a las marcas contar una historia y generar engagement.
¿Puede compartir con nosotros un ejemplo de campaña exitosa?
Levi’s adoptó un enfoque de embudo de marketing completo para impulsar la notoriedad, la consideración y la compra, aprovechando su asociación mundial con Beyoncé para reforzar su relevancia cultural. La campaña generó doce veces más notoriedad de la esperada. Fue uno de nuestros grandes éxitos del año en Europa, y demuestra el poder de Reddit para el comercio minorista.
¿Influye tener presencia en Reddit en los resultados de la IA generativa?
El corpus de conversaciones humanas auténticas de Reddit es una valiosa fuente de datos para grandes modelos lingüísticos (LLM). Sin embargo, el factor clave para nuestros socios de marketing no es influir en la inteligencia artificial generativa, sino ofrecer resultados empresariales tangibles.
Los profesionales del marketing acuden a Reddit en busca de una oportunidad única: encontrar y captar a sus clientes en un entorno en el que se producen conversaciones reales. Este compromiso directo en la plataforma se traduce en un crecimiento tangible del negocio para ellos.
El hecho de que los LLM también se beneficien de este rico ecosistema conversacional es una poderosa validación de la calidad de nuestro contenido, pero el ROI inmediato y medible para los anunciantes está directamente en la propia plataforma Reddit.
¿Cuáles son los consejos prácticos o los errores que debe evitar una marca?
La regla de oro es la autenticidad. Los redditors interactúan de forma anónima y buscan experiencias reales. Si una marca no es honesta, será detectada inmediatamente. Antes de lanzarse, es importante escuchar lo que ya se dice de su marca y analizar las conversaciones. Sobre todo, no dude en consultarnos: ayudamos a las marcas a triunfar, ya sea a través de la búsqueda orgánica o de la de pago.
¿Por qué una marca debería interesarse por Reddit hoy en día?
Hay multitud de razones para que una marca se interese por Reddit. Pero voy a dar tres razones principales. En primer lugar, para diversificar su red de socios. Hoy en día, Reddit es una solución perfecta para ello, ya que le permite dirigirse a un público al que no llega en las redes sociales. En segundo lugar, para llegar a un público único. Por ejemplo, en Francia, el 57% de los usuarios de Reddit no utilizan otras plataformas sociales. Este público busca información, no se limita a hojear fotos. Y, por último, la curiosidad. Reddit ofrece un enfoque original y pionero del marketing digital. En sectores muy competitivos, esto puede marcar la diferencia.
