Público: anunciantes // Dificultad: media Dificultad: media.
Los sitios de cupones de descuento, protagonistas de las campañas de afiliación, se han convertido en un elemento esencial de la optimización de los precios que esperan los internautas. Estos sitios gozan de gran popularidad entre una comunidad de clientes potenciales intencionados que siempre están a la búsqueda de buenas ofertas, ¡un factor decisivo en la decisión de compra para algunos!
Sin embargo, desde el punto de vista del anunciante, los sitios de cupones presentan importantes desventajas en algunos casos: falta de control sobre la distribución, segmentación oportunista, acumulación de costes y consiguiente deterioro de la rentabilidad de una campaña. Sin embargo, es posible aprovechar todos los atractivos de los sitios de cupones sin sufrir ninguna consecuencia negativa. Pero para ello, es necesario tener en cuenta todas las posibilidades que ofrece este mercado, así como las diferentes configuraciones que permite su plataforma asociada.
Los vales descuento, un activo con múltiples objetivos
«Promocionar» no debe confundirse con «todo el tiempo y en todo». Los códigos de descuento son una verdadera baza cuando se trata de apoyar un plan de ventas ya elaborado o, por el contrario, cuando se trata de recuperar el tiempo perdido.
Con una estrategia elaborada de antemano, la colaboración con los cuponeros puede servir para varios fines: desabastecer, captar nuevos clientes, aumentar la cesta media, etc. La clave está en enmarcar la oferta y adaptar la mecánica. ¿Cómo hacerlo? Limitando el alcance del código y haciéndolo válido, por ejemplo, sólo para una selección de productos, una oferta de bienvenida, un umbral de activación superior a la cesta media, etc.
Así que cree sus códigos en función de las necesidades del momento y utilícelos como una herramienta flexible, rápida y fácil de aplicar.
Mantener el control de los cuponeros
Tanto internamente como a través de los socios de tracking, la única manera de garantizar que el coste de un código no sea fuente de sorpresas desagradables es configurar correctamente los parámetros técnicos. Si todo esto le parece oscuro, ¡acuda a sus socios!
Una solución técnica para cada riesgo:
¿Miedo a perder el control de un código CRM? Basta con ponerlo en la lista negra y limitar el pago de comisiones sobre los códigos estrictamente destinados a los socios en cuestión. Así, un sitio de vales descuento no podrá utilizar un código reservado a terceros.
¿Qué pasa con la acumulación de comisiones, si el internauta utiliza cashback y un código, por ejemplo? El uso de un código conllevará automáticamente un pago vinculado al código en cuestión. Si una fuente de pago de cualquier tipo es el último clic antes de la venta, la deduplicación es posible.
Alternativamente, ¿por qué no utilizar un código de un solo uso? Un código para un navegante, por lo que el código sólo puede utilizarse una vez. Se acabó el riesgo de encontrar una oferta en sitios no deseados.
El mercado de los códigos descuento está cambiando
Para muchos internautas, la búsqueda de una oferta promocional se ha convertido en una parte automática del proceso de compra, y a menudo en un argumento decisivo. Impulsados por su creciente comunidad, los principales actores del mercado de códigos promocionales no dudan en diversificarse. Marca blanca, asociaciones con los principales sitios de medios de comunicación, editorial in situ, boletines informativos específicos, asociaciones con blogueros… Los mecanismos de marketing son cada vez más completos y pertinentes, y las expectativas de la comunidad se están cumpliendo.
Como resultado, estas comunidades se vuelcan y responden, y las bases de datos se llenan constantemente, lo que aumenta la visibilidad de los comerciantes asociados. Aunque la competencia está a la orden del día, ¡es raro poder dirigirse a tantos clientes potenciales al mismo tiempo! Así que merece la pena que se lo piensen los que se muestran un poco recelosos.
