Todos hemos oído hablar del marketing de contenidos. Todos han intentado producir contenidos para su empresa, pero la idea se ha agotado, ¡e incluso han asignado a una persona de la empresa a esta tarea! Y sin embargo, al cabo de unos meses, ha abandonado la idea aduciendo que nadie leía sus contenidos, que eran demasiado específicos, demasiado aburridos…
¿Es su negocio realmente aburrido? Sí, puede que venda ruedas de tractor, martillos neumáticos o morteros… ¿pero y qué? Es cierto que no todos trabajamos en el sector del turismo, los viajes, la moda, el deporte, etc., pero estas empresas tendrán muy pocos problemas para producir contenidos, ya que su calendario editorial está jalonado por las distintas fiestas y rebajas a lo largo del año. En B2B es más difícil, pero no imposible, ni mucho menos, sólo hay que utilizar la creatividad.
En teoría, y espero que así sea, se supone que te apasiona tu negocio, tus productos, tu marca o tus servicios. Tienes experiencia en tu sector que interesa a tus personas. El contenido puede ser en forma de infografía, libro blanco, vídeo o artículo de blog. Date permiso para expresarte y tus clientes te lo agradecerán.
En teoría es sencillo, pero veámoslo en la práctica. Tomemos una empresa que vende mortero. ¿Cómo podemos producir contenidos interesantes para un producto que no parece ser interesante?
Definir objetivos precisos
La primera pregunta que debes hacerte es: ¿por qué quieres crear contenidos? ¿Con qué fin?
- ¿Aumentar el tráfico mensual de mi sitio?
- ¿Generar más clientes potenciales?
- ¿Desarrollar mi reputación y establecer mi experiencia?
Con unos objetivos bien definidos desde el principio, su estrategia de contenidos será más eficaz y podrá medir mejor sus acciones y sacar conclusiones sobre sus objetivos.
Definir las personas
Producir contenidos es bueno, pero ¿a quién van dirigidos? Debe basar su estrategia en un conocimiento profundo de sus personas. Si tienes clientes, potencialmente tienes personas que podrían estar interesadas en tus contenidos.
Si es una empresa que vende mortero, puede ponerse en contacto con :
- Un artesano del sector de la construcción y las obras públicas, un albañil, por ejemplo
- Un consumidor de bricolaje que quiere saber más sobre sus productos
- Y el jefe de tienda (su distribuidor), que necesita conocer sus productos para poder venderlos a los clientes.
Definir el recorrido del cliente de las personas
Es fundamental comprender el recorrido que pueden hacer sus clientes. Al conocer este mercado, podrás dirigirte a él en el momento adecuado de la fase de reflexión:
Fase de concienciación: Sylvestre acaba de darse cuenta de que tiene que rehacer las juntas de su alicatado, pero no sabe cómo. Así que necesita un tutorial sobre cómo hacerlo.
Fase de consideración: Una vez que Silvestre ha investigado, ha identificado su problema y ahora está considerando varias alternativas, incluido tu mortero.
Fase de decisión: La decisión está tomada y esperamos que Sylvestre elija su producto.
Definir las tendencias de la investigación
Merece la pena hacer un poco de investigación semántica antes de producir el contenido. Esto le permitirá basar su redacción en las tendencias relacionadas con las palabras clave de sus personajes. De este modo, conseguirás tráfico que proceda naturalmente de los motores de búsqueda.
¿Qué tipo de contenidos puedo producir?
Hay una amplia gama entre la que elegir. Para elegir entre todas las soluciones de contenidos, te recomendamos que te hagas 3 preguntas:
¿Cuál es su línea editorial? ¿Qué tipo de contenidos tiene ya? ¿Qué contenidos puedo producir? Vídeo, artículo de blog, guía, infografía, tutorial, concurso, libro blanco, entrevista, etc.
Calendario editorial
Una de las herramientas más esenciales a la hora de desarrollar una estrategia de contenidos es el calendario editorial. Te permitirá tener controlado todo lo que hay que producir en materia de contenidos: tema, título, autor, palabra clave, persona objetivo, plataforma de distribución, formato, etc.
Distribución de contenidos
Una vez que tengas una idea del contenido que quieres producir, tienes que decidir en qué plataformas quieres distribuirlo. Tendrás que evaluar en qué plataformas está tu público objetivo. Puede tratarse de medios de pago o de tus propios medios.
Por ejemplo:
Medios de pago :
- Adwords
- Mostrar
- Youtube
Sus propios medios :
- Página web
- Blog
- Sus páginas sociales
- Sus boletines
Indicadores clave de rendimiento
Hay una serie de indicadores de rendimiento que podríamos controlar. Midiendo su rendimiento, podrá comprobar si está alcanzando sus objetivos.
Ejemplos de KPI a controlar:
- Número de visitas mensuales por artículo
- El número de visitas procedentes de las redes sociales
- El número de visitas procedentes de motores de búsqueda
- El número de clientes potenciales
- La tasa de reparto
Ya estamos otra vez
No te quedes con tus ideas preconcebidas. Una empresa con clientes siempre tendrá un público, aunque sea un público nicho. Tiene empleados a los que les apasionan sus productos o servicios y que pueden crear contenidos de calidad que satisfagan las expectativas de su público objetivo. Y si no escriben ellos mismos los contenidos, pueden ser una excelente fuente de inspiración para socios externos, como creadores para contenidos B2B, que se encargarán de producirlos. No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea que le ayudemos con su estrategia de producción editorial a través de nuestra plataforma de afiliación francesa. Y si se pregunta qué es la afiliación, ¡sólo tiene que seguir el enlace!
